操作方法:
1、已经开启远程控制、移动数据或WLAN;
2、手机绑定过三星账户,登陆三星官网、远程控制网页,使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式;
3、若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。
手机如何解锁屏幕锁与您手机设置的屏幕锁方式有关:
1.滑动锁:手指滑动屏幕即可解锁。
2.图案锁:在屏幕上绘制正确的图案即可解锁。
3.密码/PIN锁:输入已设置的密码,点击"OK"或者"完成"即可解锁。
部分机器还支持签名锁、指纹锁或方向锁。
1.签名锁:在屏幕上绘制正确的签名即可解锁。
2.指纹锁:在屏幕下方通过指纹滑动或按压解锁,也可以输入备用密码来解锁。
3.方向锁定:通过一个朝四到八个方向滑动的序列(向上、向下、向左或向右)来解锁屏幕。
若手机无法解锁屏幕锁,请根据锁屏方式向小星继续提问,例如:手机忘记屏幕锁定密码。
如果是三星手机需要取消密码锁屏方式,请按照以下步骤操作:
1、待机页面点击应用程序
2、进入设定
3、点击锁定屏幕
4、点击屏幕锁定
5、输入正确的密码
6、选择滑动或无。
如果手机忘记手机锁屏密码,且满足以下条件,建议:
1.已经开启远程控制、移动数据(或WLAN)
2.手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页,使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。
手机屏幕锁屏图案密码忘记,可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作方法:
输入五次不正确的解锁图案,屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息,点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
提示:解锁时提示的PIN码,是您在设置图案锁定时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
若手机屏幕锁密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁:
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆【查找我的手机】网址,使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
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