三星a5100为何不能用4g网

三星a5100为何不能用4g网

三星a5100是支持4G网络的。建议按以下方法尝试：

1、检查是否使用4G业务的手机卡，如果不是。建议联系网络运营商开通4G业务；

2、查看是否启用4G网络模式：打开手机设置，进入设定，连接，更多网络，移动网络，网络模式，选择4G、3G、2G（LTE、WCDMA、GSM）网络模式(部分手机或者平板电脑不支持更改网络频段)；

3、确认所在位置有4G网络覆盖；

4、关机重启尝试；

5、将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。

三星a51002016版是不是三网通，都是4g信号吗？

三星A5100(A5 2016)是一款全网通双卡公开版手机，不区分主副卡，双卡均支持移动、联通、电信4G/3G/2G网络。
注：
1.插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。
2.若一个卡槽使用的是电信卡，则默认使用电信的4G/3G/2G网络。另一个卡槽若切换成移动或联通的4G/3G网络，则自动关闭电信卡。

手机不能使用4G网络了怎么回事

如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号，可能是SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。（注：如果仅副卡没有4G信号，可能是您的机型不支持副卡4G。如果支持双4G，请在桌面下划进入搜索界面，搜索并点击双卡管理，进入设置页面，打开启用双卡4G，若问题依旧，可按以下方法排查）

SIM卡问题

如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。

如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。

如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。

如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。

运营商问题

如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。

如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。

手机保护套问题

如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。

手机设置问题

如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

建议您重启手机，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开启用 4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。

在移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置。

设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。（注：该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除，可使用云服务进行备份。）

如果经过上述步骤依然没有4G信号，建议您进行对比测试：

将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号，如果有4G，建议您联系运营商看是否SIM卡问题；

将您的卡放在其它手机，如果也不能正常使用4G网络，请咨询运营商；

若其他人的卡在您手机上没有4G信号或者您的卡在其它手机可以正常使用4G，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

三星a5100支持联通3g网络吗?

如您咨询的是三星2016版GALAXY A5（A5100/全网通），该手机支持联通4G/3G/2G网络、移动4G/3G/2G网络和电信4G/3G网络，但您要使用联通3G网络需要具备以下3个条件：
1、使用联通3G套餐或者套餐已开通3G网络功能；
2、手机终端支持联通3G网络（WCDMA）；
3、所处位置有覆盖联通3G网络。
所以您可以查看下自己是否满足以上条件，满足后可以使用联通3G网络。

三星a5100能用4g单模流量吗?

A5100(A5 2016)是一款全网通双卡公开版手机，不区分主副卡，双卡均支持移动、联通、电信4G/3G/2G网络。
注：
1.插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。
2.若一个卡槽使用的是电信卡，则默认使用电信的4G/3G/2G网络。另一个卡槽若切换成移动或联通的4G/3G网络，则自动关闭电信卡。

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