建议尝试如下步骤:
如果是忘了屏幕图案的PIN码,则要多次输入图案错误,屏下方会显示忘记图案,点击忘记图案,输入当初设置的PIN码即可进入;如果是忘了SIM卡的PIN码,则需向SIM卡运营商询问;如是图案解锁的PIN码忘记,先确定手机是否绑定了三星账户,若有绑定三星账户,则开启数据开关,可通过手机的远程控制进行屏幕解锁;若没有绑定三星账户,建议将手机送至就近的三星服务中心进行解锁。
三星S5手机可以使用指纹解锁,但设置指纹解锁时的备用密码忘记,请按照以下方式操作:
1.手机中登录三星账户,并开启WLAN或移动数据。
2.电脑中登录,输入三星账户名称及密码。
3.等待查找设备完毕后,点击右侧“更多”-查找“解锁我的设备”(若未有,请下滑右侧滑动条)
4.再次输入三星账户密码,手机锁屏方式将会更改为滑动解锁。
5.然后再次进入指纹设置菜单,重新设置指纹和备用密码。
1、三星手机设置指纹解锁时需设置备份PIN码,如果指纹解锁无法操作或失灵,可使用此备份PIN码解锁。2、若忘记此备份PIN码,该手机支持samsungdive远程控制解锁功能,如果手机绑定过三星账户,手机上数据是开启的情况下,可尝试登陆三星远程控制网址,使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选型。3、如果手机没有绑定过三星账户,需联系服务中心帮解锁
手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕,建议您按照以下方式操作尝试:1.若设置的是图案/签名/指纹解锁方式,可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。1)图案/签名解锁:当输入多次不正确的解锁图案/签名时(一般为五次),屏幕右下角会提示“备份PIN”(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。2)指纹解锁:当通过指纹无法解锁时,屏幕下方会提示“备份PIN”,输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。2.若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能,且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定过三星账户,请登陆如下网址:/使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式,然后滑动手机解锁即可。若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
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