三星手机跳屏,原因分析及解决措施如下:
1、遭到木马病毒入侵,系统遭到破坏和修改,导致手机程序运行出错。
解决办法:用杀毒软件进行检测。查看手机系统是否存在木马病毒。
2、手机系统垃圾太多,注册表中垃圾文件太多导致运行缓慢。
解决办法:用杀毒软件清理手机系统垃圾。
3、手机硬件问题,即系统存在硬件兼容性问题。
解决办法:打开机箱监听在系统启动时硬盘是否存在异响问题,看手机启动速度是否变为正常。
4、手机机箱灰尘引起。
由于考虑到刚刚进行过拆机,此种情况,需要对手机实物进行现场检测后判断。建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:
请您登陆三星官网服务中心页面:/support/ServiceLocations.asp
选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
问题一:数据连接问题
有不少用户反映自己三星Galaxy S6 Edge在数据连接时比较不稳定,有时甚至要多花20%左右的时间。
解决方法:
1、检查是否有特定的应用程序影响了数据连接速度,然后将其重置或者卸载重新安装;
2、等待官方固件更新解决这一问题;
3、不仅仅参考信号指示条,安装SignalCheck Pro等软件来检测一下真正的信号强度;
问题二:卡顿滞后问题
许多用户表示三星S6 Edge有时会有些卡顿,就算是使用普通的App、浏览网页时也会这样,作为一款顶级安卓机皇,日常使用出现卡顿是不应该的。
解决方案:
1、重启设备;
2、检查有问题的第三方应用程序并且将其卸载;
3、恢复出厂设置,选择经常更新或者高品质的应用;
4、更新应用程序到最新版本;
5、禁用Flipbook、Lookout和S Voice等功能;
6、清除分区缓存;
7、如果在上网时出现这个问题,尝试更换不同的启动器或浏览器;
8、进入开发者选项降低动画特效以及控制GPU渲染。
导致手机无法开机的因素有很多,
如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。
检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池。
若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。
三星Galaxy S6是三星公司(SAMSUNG)在2015年3月2日推出的一款手机,已于2015年4月11日正式上市。
三星Galaxy S6采用5.1英寸屏幕,2560×1440像素,像素密度高达573ppi,内置Exynos 7420八核64位处理器,能够提供更强的性能以及更低的功耗;采用前500W像素+后1600W像素的双镜头设计,均支持F1.9大光圈,感光元件是索尼IMX 240,支持OIS光学防抖和自动HDR技术。
三星S6/S6Edge所采用的也并不仅仅是普通黑白的双面玻璃后壳,而是加入了全新的“宝石色”;官方名字称为雪晶白星钻黑铂光金冰玉蓝,而S6Edge则把最后一种替换成了松珀绿。
除了静态下双面玻璃的色彩十分华丽之外,“反射缤纷色彩的美丽曲线”也可以在翻转后壳到不同的角度时显现色彩深浅不同的质感纹理。
三星Galaxy S6 edge采用了曲面屏幕,与GALAXY Note Edge不同的是,Galaxy S6 edge采用的是双曲面屏幕,正面看起来更具美感,在光线的衬托下,屏幕弧面过渡的地方会出现两条的高光亮边。
因为是双曲面的关系,取消了像Galaxy Note Edge那样的单独截取出来的曲面功能显示区域,而是直接将一块屏幕的两边边缘做成曲面,因此无论是视觉还是触控方面,都更有完整一块屏幕的体验。
建议进行以下操作:
1.重新开关机
2.如果手机贴有贴膜皮套,取下后测试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
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