三星S6进不去桌面的解决办法如下:
1、请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备,若是可拆卸电池手机,请长按电源键8到10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入;
2、若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机点击Home键不能返回主页,建议您:
1.查看是否下载了第三方主题软件,卸载尝试。
2.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
3.若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
在手机关机状态下,同时按住电源键,音量减键(注意:有的还要+HOME键,各种手机不同,进入方式也不同),进入
Recovery模式松开用音量键上下移动用home键(一般下部中间的房子标志)。选择wipe
data
/factory
reset
、选择Yes--delete
all
user
data手机自动处理。最后选择reboot
system
now手机重启恢复出厂设置。(注意:此方法会清除用户数据)
三星的一些机型要同时按住音量上键、音量下键、开机键
,待手机震动后松开关机键(音量上键、音量下键继续保持按住)
才能进入。
另外因为不是国行的,可能刷过机,因此使用恢复出厂设置后不一定能够解决。
没有把握建议还是到专业维修店处理。
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