若设置的是图案/签名/指纹解锁方式,可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。
1、图案/签名解锁:当输入多次不正确的解锁图案/签名时,屏幕右下角会提示“备份PIN”,输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
2、指纹解锁:当通过指纹无法解锁时,屏幕下方会提示“备份PIN”,输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行
三星手机的开机密码忘了之后可以通过格机强制清除锁屏密码,回到初始界面,具体的操作步骤如下:
1、首先在手机的关机界面,长按电源键加音量上键,进入到三星手机的re boot界面。
2、用音量键上下翻页,电源键点击确认,选择确认we data. 页面,选择下面的yes. 用电源点击确认。
3、清除完成后,然后点击友谊wipe cache partition,要在下面选择,yes. 点击确认键,即可清除数据,恢复到初始界面。重新设置解锁密码即可。
若手机屏幕锁密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁。三星S6机型支持SamsungDive远程控制功能。如果已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆如下网址:【/】使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
以三星w20,Android10系统为例:
1、首先将手机关机,在关机状态下长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式。
2、此时可以使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipedata/factoryreset行,然后按电源键选中。
3、使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--deletealluserdata行,然后按电源键选中。
4、手机会执行恢复出厂设置操作,然后手机会回到主菜单,同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipecachepartition行,然后按电源键选中。
5、使用电源键选中rebootsystemnow行,手机自动重启即可。
三星手机忘记锁屏密码之后,可以通过回复出厂设置来重新进入系统。如果无法自行操作,可以联系三星品牌的官方客服进行询问。
该答案适用于三星手机大部分型号。
如果手机忘记了锁屏密码,一般可以尝试恢复出厂设置和刷机解锁,具体方法如下:手机关机状态,长按电源键和音量键,进入手机recovery模式,通过音量键上下移动光标,选择双清数据,使用电源键确认选择,然后再选择恢复出厂设置重启手机即可,否则只能尝试使用电脑软件对手机进行刷机,或者9008深度刷机模式,一般都可以解决问题。
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