三星手机上萤石云为什么闪退

三星手机上萤石云为什么闪退

三星手机上萤石云闪退的原因和解决方法如下：

1、可能运行存在问题。重新启动手机或者电脑即可。

2、内存不够，导致接收不到新的信息。用软件清理一下垃圾，释放内存即可。

3、下载的软件存在损害。把原软件卸载，然后重新 下载、安装即可。

4、日期或者时间不正确。查看一下日期或者时间是否正确。如果日期和时间不正确，将会导致网络错误的出现。

5、也可能是软件的服务器出现问题。只需要等一段时间就会恢复。

萤石云视频加载失败,请重试是什么意思

萤石云视频加载失败，请重试，可能是因为网络原因，从而导致视频加载失败，.也可能是软件自身故障，从而视视频加载失败，请重试。可能是手机上网的速度不够，导致无法打开。可以换个网络或者WIFI试一试，如果访问人员太多，网络受阻塞建议多试几次。萤石监控回放加载失败，是因为网络不通造成的问题。

萤石云视频的相关介绍

萤石云视频是一款功能非常全面网络摄像头配套软件，是由萤石云官方精心打造的一款视频应用桌面软件。通过该软件，用户可以观看到摄像头的实时监控画面，还可以查看其他用户开发的监控视频。不管是家中有老人、孩子或者宠物的普通用户。

这款软件都非常的适用，可以发挥出极大的作用。专门针对中小商户和家庭用户的监控需求设计的交互式操作界面，使用起来通俗易懂、简易方便。支持萤石IPC设置本地客户统计，只需要运行客户端软件就可以实现客流的事实数据统计。

萤石云监控经常掉线,手机操作能恢复吗

萤石云监控经常掉线,手机操作能恢复。可通过手机“萤石云视频”APP检测当前WiFi质量，根据当前WiFi情况会给出安装建议。按照建议，注意同一个路由器下设备的数量，暂停云存储、取出内存卡查看掉线情况；检查路由器是否有重启等情况，排除路由器问题；若安装环境组网复杂，建议将不同路由器的信道错开。

监控连不上解决方式

当设备通过萤石云视频APP扫码配网添加，网络一直配置失败时。首先，确认设备和路由器是否距离过远，中间是否有墙导致信号不好；其次，确认周围WiFi信号是否过多，过多可能会出现掉线后连接不上WiFi的情况。再确认路由器所连接的无线设备是否过多，建议普通路由器最多连接4路无线720P摄像机，或者最多2路无线1080P摄像机。

手机上用萤石云查看过监控之后就不动了怎么回事啊？

首先，萤石云是不是最新版本，不是的话，更新到最新版本再试。然后，检查网络是否通畅，重新登录app试试。 最后，摄像头有很低的概率会死机，卡住了，拔了摄像头电源，重启一下。三步试完，基本能解决问题了。

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