商务谈判技巧如何应对面试迟到

商务谈判技巧如何应对面试迟到

1、首先求职者要学会调整心态，不要打道回府放弃面试，同时，当预见到自己有可能迟到的时候，应该提前给公司打电话告知，并表示自己会尽快赶到。

2、等求职者见到面试官后要简单说明下迟到的原因，可以说学校有活动延误时间，或者堵车、地铁故障等，切忌说自己出门晚或者之前有一场面试拖延时间。

3、诚恳道歉，无论是做事还是认错，态度是打动别人的先决条件。迟到的求职者请务必在电话中、面试前诚恳道歉，要知道严重迟到会给对方工作带来不便，而真诚的道歉可以尽最大可能化解对方的怒气，为自己尽可能挽救百

人力资源如何解决求职者面试迟到、爽约的问题？

‍朋友圈曾流传过一个笑话，讲的是现代求职者在面试爽约后给出的各种理由，“我迷路了”、“起来晚了”、“昨晚刚接受一份offer”、“妈妈女朋友室友不让我去”、“忘了”、“我在外地赶不回去”、“早上突然肚子痛”、“我养的狗死了”……听起来都是匪夷所思，但我的HR朋友告诉我，这些都是事实。

对于公司来说，HR提前预订好会议室、约好面试的领导，花了几天的功夫结果求职者面试迟到或者干脆爽约，对组织效率是一种极大的损伤。而且各公司都在开展抢人战略，较低的面试率自然会影响公司的人才吸引率。尽快找到优秀和合适的人才，将其吸引进公司放在合适的位置上发挥其能力，这是做招聘的HR对公司的最大贡献。究竟如何解决求职者面试迟到、爽约的问题呢？我对那个HR的朋友是这样建议的：

1.在挑选简历时尽可能做到人才-岗位&组织的精准匹配。

一位简历看起来非常高大上的候选人，如果你仅仅邀请他来参加一个普通岗位的面试，别人当然会爽约。在邀请候选人之前，一定要对应聘岗位的岗位职责、所需能力研究透彻，与该岗位相匹配的候选人的学历、专业、年龄性别、工作年限、工作经历等都必须提前精准判断，在挑选简历时就应该筛掉那些面试率极低的候选人。2.在进行面试邀请时，记得展示公司的实力和人员的素质，给面试者留下一个好的第一印象。

招聘人员是一家公司和未来员工进行首次接触的窗口，招聘人员在电话里的用词、口气，随后的邮件，以及整个面试进程的把握，无一不显示着该公司员工的专业程度。如果候选人对招聘人员的第一印象良好，则会进一步扩展到对该公司的印象良好。另外有一点很重要的时，如果该公司有高于同行或其它公司的地方，比如薪酬水平、福利、工作环境等，在电话邀请面试时，可以简单介绍，告诉其大致范围，从而吸引候选者，提高面试率。

3、电话面试邀请后，要通过短信将关键信息再次发送，并在面试前一天进行提醒。

招聘人员先通过电话和候选人进行沟通，确认可以面试的时间，同时将面试的时间地点、大致流程、着装需求等信息详细告诉候选人。同时将关键信息通过短信、邮件的方式发送给候选人。在面试的前一天如有可能可以通过电话再进行一次确认，或者发个面试提醒的短信，并留下公司相关人员的姓名、电话，以方便候选人情况有变时可随时联系。

4、当出现候选人迟到、爽约时，可通过电话了解原因，并对招聘流程及时调整或者另行约定面试时间。

公司的招聘人员一定要对当天面试爽约情况进行电话回访，了解爽约的真实原因，如有可能可以约定再次面试的时间。一方面，确实有部分应聘者是因为客观原因无法到场，多一次回访就增加了提升公司面试率的机会。另一方面，了解爽约的真实原因，可以帮助改进下一次面试邀请的方式，甚至改进公司在某方面的不足，从而帮助公司吸引更多的人才。HR是一份需要强大内心支撑的工作，要同时兼有过硬的职业素养和海纳百川的容人胸怀，也祝福各位都能够帮助公司在最短的时间猎到最合适的人才。

答主：张志中

【生活舱，每次都是新认知】，邀你关注微信公众号【营销航班】

‍‍