根据苹果官方表示,苹果所有更换的国行版iPhone组件,包括整机更换,一律全新。而保修期方面,若仅仅是更换组件或配件,享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准;若是整机更换,更换后则重新计算1年保修期。
苹果官方对于国行版iPhone6s售后维修的服务,会根据用户所购买的途径或渠道而有所不同:
1、通过苹果官网在线商店线下直营店购买,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须提供额外的信息;唯一需要注意的就是,国行版iPhone6s售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2、通过第三方授权经销商购买,除了需携带三包凭证外,还需要携带购买时所开的发票。
1、首先,我们还是打开我们的设置,在设置里面通用里面查看一下。我们在手机上是没有办法直接看到生产日期的。
2、接着,我们在关于本机中查看下我们的序列号,这个序列号是我们要查看的关键,我们复制一下我们的序列号,接着去苹果的官方网站进行查询下。
3、我们通过搜索苹果的官方网站,点击进去,找到技术与支持选项,就在苹果官网的顶部导航那边,还是很好辨认的。
4、等页面刷新完之后,我们将页面往下拉,在网页中下部可以看到保修和维修选项,我们选择“查看您的保修状态”或者“查看保修状态”点击进入。
5、我们在这里输入我们刚才在手机上复制的序列号,黏贴进去,再输入验证码,点击确定,我们可以在这边看到保修期限。
方法:
1、百度输入苹果官网。
2、进入苹果官网后,点击技术支持。
3、点击技术支持后,拉找到查询保修和维修状态。
4、点击查看保修状态后,需要输入序列号或IMEI(iPhone上设置-通用-关于本机可查看)。
5、输入序列号或IMEI后再输入代码点击查询,获得查询结果。
苹果手机保修期:
1、苹果手机硬件质保期都是一年。
2、只要是在手机质保期一年之内的出问题,可以找苹果售后免费的维修或者是置换新机。
3、质保期可以从手机激活时间开始也可以凭购买发票上的时间开始计算。
国行版本:
1. 所有在保修期一年内因故障换机的iphone6s会重置保修期一年,但有过付费维修记录或者特殊换机的情况则不会重置。重置的保修期不一定会在苹果官网查询得到。
2. 国行换的是不是全新机?
根据苹果官网显示,售后给用户换的都是全新的备件,也就是全新机。
3. iphone6s有外观问题或者感官问题能要求换机或者维修吗?
外观问题或者感官问题并不能成为维修或者换机的理由,你只能跟商家协商处理。另外,手机摇起来有声音、屏幕用力按有声音、Home 键按起来有咔咔声音或者没有感觉等情况都不能作为维修的理由,因为售后受理的是功能性故障。
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