苹果6的包退换政策是什么(苹果6过了保修期怎么办？)

苹果6的包退换政策是什么

7到14天内，包退包换。

退货流程：

1、在苹果官网的订单处点“退货”，选择“快递上门取件时间”，这个时间一般为两天后；

2、苹果通知EMS上门取件；

3、EMS短信通知你“即将上门取件；

4、在“快递上门取件时间”的那天，EMS会打电话问是否有苹果设备需要退货，然后让准备好包裹；

5、快递员打电话询问你的地址，然后等待上门取件；

6、快递员上门取件时，为了安全起见，可向其要求核对“退货号”，确认无误后交给快递员；

7、在EMS单子上的“寄件人”上写上自己的姓名，在“电话或手机”上写上自己的手机号码。

8、其他的一律不用填写，因为“退货标签”已有说明；

9、记得保管好底单，底单的右下角有13位的数字，是用来查询包裹运送情况的；

10、底单的右上角有EMS的官网查询网址。请勿付邮资。

苹果6过了保修期怎么办？

苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务，会根据你所购买的途径或渠道而有所不同：

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

唯一需要注意的就是，国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

苹果6plus换新机政策

iPhone新机有问题一周内由商家直接换机，超过一周且在保修期内的机器，经鉴定非人为故障，且符合换新机条件的，苹果公司免费换新机。
苹果公司的换机政策如下：
一、根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
二、如果附件出现问题，会更换全新的附件。
三、所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。
四、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

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