解决方法:
1、建议重装打印机驱动,与电脑系统无关。
2、检查有没有卡纸问题,如果有的话,轻轻捏出残纸,不可强拔,否则对打印机内件有影响。
3、接口是否正确,如是USB接口,建议插在电脑主机机箱后边的USB借口。
4、点击“开始”、“设置”、“打印机和传真”、“属性”,查看是否存在以前的未成功打印的纪录,如果有的话,全部取消打印,然后重新启动电脑,可以打印测试纸。
5、如果上述无效,打开机盖,检查打印口、打印杠是否存在卡涩的问题,适量加润滑
建议重装打印机驱动,与电脑系统无关。2、检查有没有卡纸问题,如果有的话,轻轻捏出残纸,不可强拔,否则对打印机内件有影响。3、接口是否正确,如是USB接口,建议插在电脑主机机箱后边的USB借口。4、点击“开始”、“设置”、“打印机和传真”、“属性”,查看是否存在以前的未成功打印的纪录,如果有的话,全部取消打印,然后重新启动电脑,可以打印测试纸。5、如果上述无效,打开机盖,检查打印口、打印杠是否存在卡涩的问题,适量加润滑。
故障分析:
1 ).USB 端口没有被正确地识别。 USB 电缆不符合规范,长度太长,或者加装延长线,转接线,共享器等附加设备;
2 ).端口选择不正确;
3 ). 打印机驱动程序未正确安装; 如果安装了不匹配的驱动也会出现端口错误。比如: lj1010 打印机安装了同系列 1015 的 PCL5e 驱动;
4)). 系统和 USB Host Controller 的影响;
5 ).端口供电不足。
解决方案:
1 ).正确连接 USB 线,保证 USB 电缆长度应小于 2 米 ,通讯质量较好;取消延长线和共享器等附加设备;
2 ).检查打印机驱动属性中的端口选项,如果存在多个 DOT4 端口 , 则首选数目较高的端口;查看是否有 USB 端口,选择 USB 端口打印测试;
3 ).取消双向支持;
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