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申通快递破损(申通快递延误赔偿标准是什么)

时间: 2023-04-12 03:47:54

申通快递破损

如果收件人发现快递破损,则有理由拒收。快递破损并丢失包裹中物品时,需要要求快递赔偿损失。申通快递对于包裹破损赔偿有明确的规定条例,可以联系业务员或经理处理。

申通快递简称上海申通,上海申通物流公司初创于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资民营企业。申通快递基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市。在江浙沪地区,已经实现无盲区派送。2014年2月申通开始内测海淘转运业务。2015年9月16日申通、天天快递宣布重大战略重组计划。

申通快递延误赔偿标准是什么

申通快递赔偿标准的规定是:
对未保价递送物品的灭失、损毁,按实际损失的价值赔偿,但最高不超过人民币1000元/票,并退赔运费。
1、对于非包装问题造成的破损或,除退运费以外,按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过RMB300元/票。
2、自发件日起在7个工作日内没有到达的退还运费并赔偿10元RMB/票。
3、建议客户做好自身保护工作,可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音,便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的争,总公司将视性质的恶劣程度给予10元到20元RMB不等的补偿表示歉意。
《中华人民共和国快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

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