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苹果官方售后整机交换是什么意思

时间: 2023-04-12 07:27:18

苹果官方售后整机交换是什么意思

苹果官方售后整机交换是指直接更换一部全新的手机设备。2013年央视315报导苹果售后条例后晚会后,苹果官网出现了一封苹果公司的致歉信,信中对中国消费者表示歉意并对苹果的售后实施了四项重大调整:

1、自购买之日起15日内发现问题,苹果售后会为消费者退款或更换一部享有重新计算1年保修期的苹果手机;

2、自购买15日之后发现问题,苹果售后会根据具体情况更换相关部件;

3、通过更换部件无法快速修好的苹果手机,售后为消费者提供一台部分重新装配的设备;

4、2013年4月起,苹果售后将服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的1年保修期。

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1、官翻机,全称“官方翻新机”,官翻机一般是指销售时,购买15天内出现品质问题的机器,按照国家“三包政策”,进行退换货处理,由原品牌厂商对产品的性能不良进行修复,满足正常使用标准,对产品外观进行翻新处理,再重新销售的机器。机器会有R标表明官翻机。

2、官换机:也叫服务机、置换机,是苹果用于售后换机用的全新机器。是指苹果手机如果出了问题(非人为损坏无大硬伤),是可以到官方指定地址包换的,苹果公司会根据故障情况选择给你更换一台全新的iPhone,这样的iPhone就是官换机。

扩展资料:

官翻机的例子:

1、三星的官翻良品机由2017年3月15日上线,机器后盖有R标,直接由三星惠州工厂进行翻新,出场检测标准与新机一致。

2、锤子科技的官方推出官翻机,SmartisanT1官翻机都是在退货有效期内收回的,经过翻新、检测和重新包装后,功能与新机一致。

3、小米也有官翻机,从回收到再次出售过程中,小米的官翻机需经过检测以及认证流程,并且和新机出厂的标准一致。整体来看,小米的官翻机阵容非常强大,从小米官方商城可以看到,小米及红米系列官翻机均在网上出售。

4、魅族也是国产品牌推行官翻机最早的厂商之一,他们做的也就是所谓的RE认证版。和上述品牌不一样的是,旧手机必须是出售15日以内,并且由于手机内部不合格的才能达到更换要求。

5、2015年4月22日,苹果也在中国推出官翻机,并由富士康负责售后。

-官翻机



苹果手机官换机什么意思

苹果手机官换机也叫服务机,是指全新未激活的官方正版机器。

因为苹果的保修政策,苹果维修政策是只换不修,如果你的机器在保修期内损坏,售后一般都会直接给你换一部全新的机器,这台机器就叫官换机,不代表官换机就是官方翻新机器。

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