IATF的顾客成员如下:
1、国际汽车监督局;
2、意大利汽车工业协会;
3、法国车辆设备工业联盟;
4、德国汽车工业协会质量管理中心;
5、美国汽车工业行动集团;
6、法国汽车制造商委员会;
7、英国汽车与零部件厂商协会;
8、日本汽车制造商协会。
普及下顾客特殊要求,英文简写为CSR;
IATF16949标准-3.0术语定义-CSR为对本汽车QMS标准特定条款的解释或与该条款有的补充要求。
从标准的定义可以看出,CSR不是对产品的要求,而是对质量管理体系的要求。
举个例子:
客户A对组织的检验记录保存期限要求为30年->这就是客户A对组织在质量记录管理方面的特殊要求。
客户B对组织的客诉处理要求使用8D报告-1周内需要回复,这就是客户B对组织的特殊要求。
切记,不要与产品的特殊特性混淆,CSR不是对产品的要求,而是对组织的质量管理体系的要求,
顾客特殊要求常来自与顾客签署的相关质量,采购协议或顾客提供的供应商管理手册等。
IATF16949:2016的认证范围如下:
IATF16949适用于为汽车制造业供应链管理部门指定制造备件和/或大修件制造场所的客户,以及其汽车企业和备件经销商。“车辆”包括车辆、轻型商用车、重型卡车、公共汽车和摩托车,但不包括工业生产、农业和畜牧业、非公路主要用途(采矿、林业、建筑等。),也不是售后服务备件。
申请IATF16949认证有什么要求:
1.职业资格证书需求
需要三证合一的营业执照(期限内),营业执照的范围必须与IATF16949认证的申请领域一致。
2.参与汽车供应链的相关证明
由于IATF16949认证,制造商必须与汽车零部件密切相关,具有加工制造的能力,并通过完成这种能力来升值商品的价值。可以通过给出经销商代码和客户群来验证。
3.IATF16949内部审计师职业资格证书
按照IATF16949:2016的要求,公司还对成员进行了培训和考核,并颁发了内审员职业资格证书。
4.过程网络和过程分析表
根据公司的具体情况,建立流程网络(又称章鱼图)和流程分析表(图表)。
5.汽车产品的APQP(高级产品质量计划)。
6.内部审计数据
包括审核结果(根据审核标准对收集的审核证据进行评价并与结果进行比较)、审核计划、纠正和预防措施(为消除不符合或其他意外情况的原因而采取的措施)等。审核必须根据IATF16949:2016进行。
7.客户满意度
进行了客户满意度调查,结果分为五个等级(非常不满意、不太满意、一般、满意、非常满意)。
8.管理评审数据
审查的目的和范围。
9.IATF16949体系文件
根据IATF16949:2016,需要建立质量管理手册、体系文件、操作指南等。
10.文件控制列表
包括文件清单、文件回收记录、记录清单等。/feed/e1fe9925bc315c60650e17f41bbfa0184954772f.jpeg@f_auto?token=a3963a8ff3378070a351a7f43f3a3d13
ISO:国际标准化组织,由各国际标准化团体组成。
ISO的工作任务:制定国际标准。
ISO的工作任务由谁完成:ISO技术委员会
国际标准正式发布的条件:标准草案需取得至少75%参加表决成员团体的统一,才能作为国际标准正式发布。
标准描述格式:ISO开头,9000下的编号分配给与质量管理和质量保证的有关标准
ISO/TS(ISO技术规范,TS指TechnicalSpecifiction):当一些特定行业、领域、市场对国际标准化有紧迫需求,但又不是所有。
技术委员会成员所需求时,无法形成ISO标准时,部分ISO技术委员会成员间已达成一致的,如果委员会2/3的成员投票同意则可被接受出版。
ISO/TS16949:2002:由国际汽车特别工作组(IATF)和日本汽车制造商协会(JAMA)在ISO/TC176质量管理和质量保证委员会的支持下共同制定的满足汽车行业要求的国际标准化技术规范,其流水号为16949。(说明:IATF实际上是由ISO技术委员会和欧美各大汽车制造商组成)。
16949:无任何意义,某个ISO技术规范(汽车行业)的流水号。
2002:出版年,也可以叫版本,最新为2009版。
因此,根据上面的说明,只有ISO/TS16949:2009(这个是最新版),或简称TS16949,没有ISO16949的叫法,所以没无从谈起其区别。
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