管理方法如下:
1、以身作则,干好本职工作。
2、关怀体贴员工,做员工的朋友。
3、处理事情态度要端正,方式要得当。
4、要尊重员工,保护员工的自尊心。
5、有事情最好自己解决,不要轻易惊动上司。
6、常和员工交流,消除误会,化解矛盾。
7、要有好的心态,相信有付出就有回报。
首先要为自己制定一个目标,何时能做到一个合格的领班。
其次为团队设定以个明确的目标,何时才能达到A类小组。
再次就是为团队的每个员工明确自己的目标,凝聚团队的骨干员工,找到优秀的员工,让他们做传、帮、带。
最后要打造一个和谐、开心、积极向上的团队。
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员工管理,是一门学问,员工如何管理不好,一家火锅店肯定有问题,一般来说,员工管理都是店长的任务,店长可以是老板自己,也可以是聘请的人,但不管如何,不管你火锅店的大小,不管员工有多少个,员工都是撑起你火锅店的支柱。
一般来说,一家火锅店的管理点体现在下面几个地方:
1、财务管理,财务这一块一般都是老板自己找自己人来做,进出货,工资开销,日常消耗等,这一块没什么疑问,但一旦出问题,影响极大。
2、营运管理,也就是门店的获客和引流,这一块极为重要,是火锅门店能否长期存活的关键点,同时打造如何打造老顾客,也特别关键。
3、前厅管理,主要是前厅服务,直面顾客,如何服务好顾客,非常关键,也可以说是门店的第一形象工程。
4、后厨管理,主要是后厨的调度,负责效率,比如出餐速度,打锅底,配菜,后厨清洁等。
所以,按照这个分解,可以看出每个关键点都得有至少一个负责人,比如财务,一个人就足够了,但是后厨,一个人肯定不行吧,前厅也肯定不止一个人(除非你是几十平的夫妻店),而且营运这一块,则需要持续且规律,且正确的做,也就是要学会如何给门店引流。
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