苹果手机出现问题需要保修或换机,一般是下面的流程:
1、到当地苹果手机授权售后点,客服会让你填写故障申请单,并当面测试故障现象,所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现,同时要将通讯录,短信等重要信息备份,以免丢失;
2、在2-3个小时后,如果是软件或其他小故障,会出具故障检测单,送交售后部门维修工程师处理;
3、如果不能马上处理的故障则出具换机单,售后在10-15天左右给客户换新机,此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间。
以iPhoneXR、iPhone11手机为例,可参考以下步骤一键换机:
1、打开旧iPhone手机的蓝牙开关。
2、将新iPhone开机进入开始设置界面,并且靠近就iPhone,这时旧iPhone会提示设置新iPhone,点击继续。
3、根据提示用就iPhone的摄像头扫描,新iPhone手机上出现的图案。
4、然后这是新iPhone要求输入旧iPhone上的锁屏密码。
5、在新iPhone上点击继续,等待数据传输。
6、过了一会,就iPhone上的数据和资料全部传到了新iPhone上了,就连设置和壁纸也一模一样。
苹果手机一键换机需要提前安装电脑管家,登陆电脑管家,首页下角有一个工具箱的按钮,进入工具箱就会看到iPhone助手,使用iPhone助手进行一键换机,具体操作如下:
1、下载一个电脑管家
2、登陆电脑管家,首页下角有一个工具箱的按钮,点击一下
3、点击工具箱按钮以后,左下角点击iPhone助手
4、在iPhone助手里面点击手机换机,点击手机换机以后就可以完成苹果手机一键换机
注意事项
1、整个换机过程较慢,手机在换机过程中不能进行使用
2、设备连接成功后,换机界面会出现两台手机的信息,需要核对信息后再开始数据转移。
苹果手机整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期,也就是说购买之日起1年内,只要无任何人为的损伤,符合置换条例即可申请苹果以旧换新计划进行折旧置换新机,也可以进行官网维修。
苹果手机是由美国苹果公司研发的智能手机系列,搭载其研发的iOS操作系统。其多点触控和手势操控是基于FingerWorks发展的技术,同时具有热感功能,用户可利用手指在触屏上滑动进行手机操作。
; 苹果手机互传一键换机总共需要6步操作步骤,具体的操作步骤如下:
1、打开旧手机的蓝牙
首先打开旧iPhone手机的蓝牙开关。
2、将新iPhone靠近旧iPhone
然后将新iPhone开机进入开始设置界面,并且靠近旧iPhone手机。
3、设置新iPhone
待旧iPhone提示设置新iPhone,点击继续。
4、扫描图案
根据提示用旧iPhone的摄像头,扫描新iPhone手机上出现的图案。
5、输入旧iPhone锁屏密码
接着新iPhone提示要求输入旧iPhone上的锁屏密码。
6、等待数据传输
在新iPhone上点击继续,等待数据传输即可。
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