破窗定律的由来:美国斯坦福大学心理学家菲利普辛巴杜于1969年进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。
以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。这就是破窗定律。
一、的竞争,归根结底是人才的竞争。
人才是的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为在激烈的竞争中成长发展的关键。
奥格威法则(重定向自奥格尔维定律)
2.光环效应提出者:美国心理学家凯利(H. Kelly)
3.不值得定律
4.蘑菇管理定律
5.贝尔效应,贝尔效应是由美国布道家、学者贝尔提出
6.酒与污水定律
7.首因效应
8.格雷欣法则
9.雷尼尔效应
10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上。
11.特雷默定律(英国管理学家E·特雷默)
12.乔布斯法则
13.大荣法则
14.海潮效应
二、以人为本的人性化管理
古语云:得人心者得天下!在管理中多点人情味,有助于赢得员工对的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的,才能在竞争中无往而不胜。
15.南风法则
16.同仁法则
17.蓝斯登定律
18.柔性管理法则:柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理。
19.坎特法则(提出者:哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特)
20.波特定律
21.刺猬法则
22.热炉法则(Hot Stove Rule)
23.金鱼缸效应
三、灵活有效的激励手段
有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为的远景目标奉献自己的热情。
25.鲶鱼效应
26.马蝇效应
27.皮格马利翁效应(重定向自罗森塔尔效应)
28.彼得原理(The Peter Principle)
29.保龄球效应
30.末位淘汰法则
31.墨菲定律(Murphy's Law)
32. 垃圾桶理论
33.皮格马利翁效应(Pygmalion Effect),也有译“毕马龙效应”、“比马龙效应”
34.肥皂水效应(重定向自肥皂水的效应)
35.横山法则:横山宁夫横山法则:自发的才是最有效的,激励员工自发地工作。
36.威尔逊法则
37.麦克莱兰定律
38.赫勒法则
39.蓝柏格定理
40.激励倍增法则
41.倒金字塔管理法(重定向自倒金字塔管理法则)
42.古狄逊定理
43.霍桑效应
44.杰亨利法则
45.沟通的位差效应
46.威尔德定理
47.踢猫效应
48.雷鲍夫法则
49.特里法则
五、崇尚团队合作精神
50.华盛顿合作定律
51.木桶原理(重定向自木桶定律)
52.苛希纳定律
53.凝聚效应凝聚效应:凝聚力越大,越有活力
54.懒蚂蚁效应
55.飞轮效应(Flywheel Effect)
56.蚁群效应
57.米格—25效应
六、决策是管理的心脏
管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是管理的核心,它关系到的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。
58.儒佛尔定律
59.吉德林法则
60.手表定律
61.皮尔斯定律
62.羊群效应理论(重定向自羊群效应)
63.水坝式经营法(重定向自松下水坝经营法则)
64.自来水哲学
65.巴菲特定律
66.吉格勒定理
67.卡贝定律
68.布利丹效应
69.沃尔森法则
70.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
71.哈默定律
72.隧道视野效应
73.青蛙法则:时刻保持危机意识。
74.坠机理论
75.奥卡姆剃刀定律
76.帕金森定律
七、创新是的生命
创新是发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地。
77.达维多定律
78.路径依赖理论(重定向自路径依赖)
79.跳蚤效应
80.比伦定律
81.犬獒效应
82.快鱼法则
83.零和博弈(重定向自零和游戏原理)
84.马太效应
85.生态位法则
86.猴子大象法则(重定向自猴子—大象法则)
八、成也细节,败也细节
细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多的失败,往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,就不会存在问题。
87.多米诺骨牌效应(重定向自多米诺效应)
88.破窗效应(Break Pane Law)
89.蝴蝶效应
90.海恩法则
91.王永庆法则
九、打好营销这张牌
没有成功的营销,就没有成功的。市场营销活动是利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个经营的成败。
92.“100-1=0”定律
93.凡勃伦效应(veblon effect)
94.鱼缸理论
95.长鞭效应
96.弗里施法则
97.250定律
98.布里特定理
99.尼伦伯格原则(重定向自尼伦伯格法则)
100.韦特莱法则
美国管理学家韦特莱提出韦特莱法则:成功者所从事的工作,是绝大多数的人不愿意去做的。要先有超人之想,后有惊人之举,能不落俗套,可不同凡响。
世界十大效应:蝴蝶效应、鳄鱼法则、鲇鱼效应、青蛙现象、羊群效应、刺猬法则、手表定律、破窗理论、二八定律、木桶理论。
1、蝴蝶效应
蝴蝶效应由美国气象学家洛伦兹在在解释空气系统理论时提出:亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
2、鳄鱼法则
其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
3、鲇鱼效应
挪威人爱吃沙丁鱼,尤其是活鱼。但是沙丁鱼生性懒惰,不爱运动,返航的路途又很长,因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了。时间久了人们发现只有一位渔民的沙丁鱼总是活的,而且很生猛,所以他赚的钱也比别人的多。
该渔民严守成功秘密,直到他死后,人们才打开他的鱼槽,才发现只不过是多了一条鲶鱼。由于鲶鱼以鱼为主要食物,而沙丁鱼发现这一异已分子后,也会紧张起来,加速游动,如此一来,沙丁鱼便活着回到港口。这就是所谓的“鲶鱼效应”。
4、青蛙现象
十九世纪末,美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验”。
1、沸水煮青蛙。当青蛙放在煮沸的大锅里,青蛙触电般地立即窜了出去,并安然落地。
2、温水煮青蛙:当青蛙放在一个装满凉水的大锅里,缓慢加热,青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化,却因惰性而没有立即往外跳,等后来感到热度难忍时已经来不及了。
5、羊群效应
羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此,“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理。
6、刺猬法则
两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。 刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。
7、手表定律
手表定律是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心。
8、破窗理论
一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。
9、二八定律
19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。
社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则。
10、木桶理论
组成木桶的木板如果长短不齐,那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板。水桶效应是指一只水桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。
是说一只水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。又称水桶原理或短板理论,水桶短板管理理论,所谓“水桶理论”也即“水桶定律”。
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