若不满意,则选择拒签快递,不用付款,买家不用担心有何损失,快递公司会把物品返还卖家的,货到付款在电子商务中指的是由快递公司代收买家货款,货先送到客户手上,客户验货之后,客户再把钱给送货员,即一手交钱一手交货,货款再转到卖家账户里,货到付款可以检查开箱验货,先查看货物描述与购买的货物有无差别,检验货物真实性、质量情况,还有运送损伤等情况之后,根据情况再签单。
【法律分析】
货到付款可以拒收,但如果并不是因为商品质量等问题拒收的,那么需要依法承担商品的运费。如果是因为商品质量等问题拒收的,那么可以拒收,也无需承担运费。可以拒收,另消费者需要保证退货的商品完好。到付快递是建立在发件方与收件方协商一致或事先约定的基础上,对收件方来说是一种自愿行为,而不是强制行为,所以快递到付是完全可以拒收的。
如果收到前就不想要了,仅需要在派件电话打来时说明拒收,让快递那边安排拒收,拒收环节不会收取收件人任何费用;或者收货时当面检查物品是否满意或损坏,如果不满意或者有损坏也是可以拒收的。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
网上购物货到付款货到了不想要了可以当面验货拒收。货到付款是需要当面验货的。
(1)验货后商品有问题:验货以后,如果商品出现破损,或存在描述不符(是指商品页面描述的和实际收到的货物功能或者尺寸等不相符)的情况,买家有权拒签并拒绝支付钱款。
(2)验货后商品无问题:买家涉及无理由(是指商品本身没有问题,验货后是因为自己不喜欢、不合适、自己尺码以及颜色自己选择错误或者不想要了)拒签的,需承担相应的邮费。
扩展资料
在没有验收商品的情况下,请不要随意拒签,以免后期影响继续使用“货到付款”的服务。同时在淘宝或者天猫下的货到付款订单是可以正常售后。
商品拒签运费如何处理:
(1)如果因破损等商品问题卖家违反发货要求退货,或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担,拒签后产生额外的运费等由卖家承担;
(2)如果商品是7天无理由、不喜欢不想要等原因拒签退货的,邮费由买家承担;
(3)因买家填写的收货信息不准确或者未经卖家同意自行要求变更收货信息,导致货物无法送达的则运费由买家承担。
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