京东商城上买的手机可以退吗

京东商城上买的手机可以退吗

因为京东商城承诺七天无理由退货，所以在京东商城上购买物品后，可以选择在七天内申请退货。

在京东商城上购买商品后，申请退货的流程如下：

1、打开京东商城，登录账号；

2、在京东商城主页面内，点击右下角的“我的”；

3、在“我的”页面内，点击“我的订单”；

4、进入“我的订单”页面后，点击“返修与退换货”；

5、找到需要退货的商品，在该商品下面点击“申请”；

6、在申请退货的界面内，在“期望处理方式”后面选择“退货”；

7、在指定区域写上关于退货的问题描述，一般是指退货的原因；

8、点击“提交”，等待客服审核；

9、如果审核不成功，客服会告知不通过的原因，然后再根据情况重新提交申请即可。

我在京东上买了个手机，我现在不要了，可是已经发货了，能退吗？

可以退货的，但是一般情况下要跟卖家协商，当然，他不同意你只要未拆包就可以找客服处理，也可以直接京东客服联系处理。这种情况一般运费要自己出的。手机收到妥善保存，联系好卖家，然后就可以商量退货了。

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