1、登录京东商城,进入我的订单,在左边的菜单栏的“客户服务”下面找到“返修退换货”,此时可以进入返修退换货的流程。
2、点击“申请返修退换货”,点击申请出现提示,选择状态,点击“继续申请”。
3、选择退款方式,输入手机和姓名后,点击“提交”。
4、提交成功后,需要联系卖家去审核订单。进入店铺上方的留言咨询,点击进入新的界面,点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面,和第三方卖家的客服进行沟通。
5、在卖家同意退货申请后,此时系统会发短信给要求将商品退回第三方卖家,会以短信的形式告诉具体的退货信息。
6、在“申请返修退换货”里的“进度跟踪”,点击进入后“填写发货信息”,将退货的快递信息根据界面提示输入,输入完成点击提交。
7、此时再进入服务单信息,可以看到完整的商品返回方式,商品处理方式,发货地址,问题以及收货地址发货信息等。
京东买了东西退单的方法:
1、首先打开手机京东客户端,在用户页面点击“退换、售后”或“我的订单”。
2、然后:查看要取消的订单详情。
3、接着:进入订单,在订单最下面点击“取消订单”。
4、最后:填写取消理由,“重复下单”或者“商品买错了”都可以。
在京东订单里面选择需要退换的商品然后点退换,京东审核后会有快点人员联系你上门取货。
1、点击京东商城页面,进入里面可以看到最近的购物清单。
2、如果该商品在规定的保修,包换时间范围呢,是可以点击某个商品的申请返修退换货功能。
3、点击申请售后服务根据自身情况选择退换或者换货。
4、写上退,换,商品的理由,相片,以及发票情况。
5、选择完毕后提交,等待京东客服的处理,处理后,到时候会有快点人员联系你收取退换货的商品。
注意事项:
1、如果商品非质量问题退货买家需要承担退货的运费,如果质量问题商家会免费承担退换货的运费。
2、对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货;网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
——七天无理由退货
声明: 我们致力于保护作者版权,注重分享,被刊用文章因无法核实真实出处,未能及时与作者取得联系,或有版权异议的,请联系管理员,我们会立即处理,本站部分文字与图片资源来自于网络,转载是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们(管理员邮箱:daokedao3713@qq.com),情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意,谢谢!
本站内容仅供参考,不作为诊断及医疗依据,如有医疗需求,请务必前往正规医院就诊
祝由网所有文章及资料均为作者提供或网友推荐收集整理而来,仅供爱好者学习和研究使用,版权归原作者所有。
如本站内容有侵犯您的合法权益,请和我们取得联系,我们将立即改正或删除。
Copyright © 2022-2023 祝由师网 版权所有
邮箱:daokedao3713@qq.com