1、与人交谈时,勿打哈欠,即使很劳累很困也要忍一忍。因为打哈欠会使兴致勃勃的讲话者感到被忽视,被泼了冷水,会有不小沮丧感。同时有可能使场面尴尬。杜绝抓耳挖腮,搔首摆膝。
2、交谈时应该戒掉口头禅,尤其是不文明的口头禅。重复多会让别人厌烦。而如果口头禅是那些不文明的语言的话,就更要戒掉。现代文明人,应该特别注意谈吐文明,措词雅洁。
3、不打断对方谈话。
感觉刚才答了个类似的题,再深度复述一下吧。
与领导沟通,其实与普通人沟通没什么太大的区别,如果说有,那也只是对领导还是要多尊重几分。
主要的禁忌主要有下面三点:
1、不要打断。
领导要说一件事情,还没说完呢,你就以为自己听明白了,在中间插话打断。
这个别说领导了,普通人也受不了。
所以要多点耐心,不要自作聪明,一定要等领导把话说完了,让你说的时候,你再说话。
2、不要过于亲热或过于冷淡。
与领导沟通,一定要把握分寸,不能为了显得跟领导关系好,就没上没下,随便乱说。
也不要因为对领导有畏惧心理,就畏畏缩缩。
凡事就是讲个分寸,不能太过,也不能不及。
3、不要总提领导不开心的事。
领导也是从小兵成长起来的,在成长的过程中谁没有过三二件不愉快的事,你一天到晚总提这几件事,是什么意思呢?
多提点有意义的、开心的事情,领导觉得跟你沟通很愉快,自然也就愿意跟你沟通了。
沟通中有个原则就是要把话说透,把爱给够,不能遮遮掩掩,也不能不关注感受,如果这些都注意到了,就是一次成功的沟通。
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忌居高临下;不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感。忌自我炫耀;交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感。忌口若悬河;当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。忌随意插嘴;要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。忌节外生枝;要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候”。忌搔首弄姿;与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分;切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象。忌心不在焉;当听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠,或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。下面是我为大家整理的交谈礼仪知识,希望能够帮到大家哦!
交谈礼仪知识 交谈礼仪的内容
谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大更不要手舞足蹈,不要用手指指人。与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈。谈中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话,可主动询问。谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与一、两个人说话,不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。
要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题。在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。
交谈五不要
1不要始终独白
交谈讲究双向沟通,交谈中要目中有人,礼让他人,要多给对方发言的机会,让大家相互都有交流。不要一人独白,侃侃而谈,独霸天下,只管自己尽兴,而始终不给他人张嘴的机会。
2不要导致冷场
交谈中,忌从头到尾保持沉默,不置一词,从而使交谈变相冷场,破坏现场的气氛。不论交谈的主题与自己是否有关、自己是否对其感兴趣,都应热情投入、积极合作。万一交谈中因他人之故冷场暂停 ,切勿闭嘴不理,而应努力救场,可转移旧话题,引出新话题,使交谈畅行无阻 。
3不要随意插嘴
他人讲话,尽量不要中途打断。那种突如其来、不经允许地去插上一嘴的做法不仅干扰了对方的思绪,破坏了交谈的效果,而且会给人自以为是、喧宾夺主之感。发表个人意见或进行补充,必须等对方把话讲完,或经对方首肯。
4不要与人抬杠
抬杠是指喜欢与人争辩、固执己见、强词夺理。在一般性的交谈中,允许各抒己见,集思广益。若自以为一贯正确,得理不让人,不仅大伤和气,而且有悖交谈主旨。
5不要否定他人
礼仪有“不得纠正”法则,含义是求大同、存小异,若无关宏旨,不触犯法律,不违反道德,没有辱没国格人格,不涉及生命安全,一般没有必要加以否定。
与人交谈五禁忌 与人交谈最忌心不在焉。当你与人在交流时,你在讲,对方却六神无主的东张西望,或者是玩弄手上的小物件,你的感想如何呢?你是不是觉得,自己好像是在对牛弹琴?当你看到他那种状态时,你还能继续你的讲述吗? 你当然讲不下去了。将心比心换位思考,你就会感同身受。
跷二郎腿。人与人原本都是平等的,没有贵贱之分。在你看来,觉得跷二郎腿是你的习惯,但人家辛苦的在讲,你坐着还要跷个二郎腿,在别人的眼里,感觉就是一种高傲,高人一等的表现。一种不受尊重的感觉就会在讲话者的心里慢慢滋生,从而对你有了新的看法。
与人在交谈时,切忌同时又与另外一个人交流。你可以与另外一个人交流,但前提是,你必须等你这个正在与你交谈的人把话讲完才行。你不能,你朋友正滔滔不绝的在讲解,而你却去与另外一个人讲话,这也是对讲话者不礼貌的一种表现。你只是他的普通朋友,但你绝对不是他的知心朋友。
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