有以下几种原因及解决办法:
1、散热不良: 显示器、电源和CPU工作时间太长会导致卡机,给风扇除尘,上油;
2、灰尘积累,接触不良:机器内灰尘过多,导致接触不良,这样会引起卡机。定期清洁机箱,将所有的连接插紧、插牢;
3、内存条故障:主要是内存条松动,内存芯片本身质量所致,应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题;
4、启动的程序太多:这使系统资源消耗殆尽,在上网时,不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资
若是使用的vivo手机,指的是WiFi自动断开,可以参考以下信息排查:
1、查看手机WiFi信号
请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱,如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
请查看路由器说明书,进入路由器设置,查看是否设置双频合一或多频合一,如有设置,建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入设置–电池--(更多设置)--查看是否已开启"睡眠模式",若开启建议关闭后再测试。
②在设置--WLAN -- 高级设置--WiFi休眠,将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注:安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、如果应用在后台消耗较多电量,系统会智能控制后台耗电以节省电量,此时会影响应用联网,可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
6、还原所有设置(用户查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
1、建议先不接路由,用电脑拨号上网用一段时间,如果正常就不是运营商的问题,否则打电话运营商报障。
2、线路和解调器没问题,故障肯定在路由,建议换路由试试,有些牌子的路由与运营商网络兼容性差就会掉包,严重时无法上网。
1、无线干扰导致无线客户端掉线。
现象:无线路由器下有线连接的电脑上网正常,无线客户端掉线。
原因:开放环境下,无线易受到干扰,常见的干扰主要有两种:一是微波炉、2.4G无绳电话、无线鼠标键盘等电器的干扰,二是周围其他的无线路由器信号干扰。当干扰非常严重的时候无线客户端就可能会掉线。
解决:
(1)无线路由器摆放位置尽量远离微波炉、无绳电话等会对无线信号产生强烈干扰的电器,尽量选购非2.4GHz频段的无线鼠标键盘。
(2)尝试更换无线路由器的无线信道避免与其他无线路由器产生强烈干扰;另外当前5GHz频段目前相对比较纯净,可考虑采用5GHz频段的无线局域网技术802.11a/n设备替换现有2.4GHz设备。
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