闲鱼上收到衣服不合适可以退款吗(闲鱼买到东西不满意可以退吗)

闲鱼上收到衣服不合适可以退款吗

需要和卖家事先协商好，申请退款后，将货寄回给卖家 ，卖家有15天的时候来确认收货并处理退款，如果15天内商家没有做出任何操作，系统会自动把钱退回。

闲鱼：闲鱼是阿里巴巴旗下的闲置交易平台。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中已买到宝贝、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。

闲鱼买到东西不满意可以退吗

闲鱼买到东西不满意不可以退货，双方另有约定的除外。

根据《闲鱼社区交易争议处理规范》：

第十七条 商品签收后，闲鱼不支持无理由退货、换货，双方另有约定的，从其约定。

第十八条 闲置品因存在问题作退货退款处理的，买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担，交易支持退款；若闲置品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向承运人求偿。

第十九条 交易作退货退款处理的，若闲置品性质已不适宜退货，则作退款处理。

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扩展资料

《闲鱼社区交易争议处理规范》中规定：

第二十一条 卖家应当对所售闲置品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买家应当事先对所购闲置品的性能、特点等向卖家充分了解。

第二十二条 买卖双方就交易的闲置品存在没有约定或约定不明情形的，双方可以协议补充，无法达成补充协议的，闲鱼将按照卖家闲置品信息表述条款和（或）交易习惯予以确定，若仍无法确定争议责任归属的，交易做退货退款处理。

买家将退货闲置品交付承运人后，闲置品的破损、损毁、灭失风险由买家承担，买家有权向承运人求偿。

参考资料来源：/rule.taobao.com/detail-5836.htm?spm=a2177.7231193.0.0.38cc17eaQzDYnQ&tag=self"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-闲鱼社区交易争议处理规范

闲鱼二手物品已签收，发现跟实物不符，可以退款吗？

闲鱼收到货与实物不符可以申请退款退货，不过因为闲鱼是二手交易平台，很多卖家会在出售的时候说明售出不退不换，所以既有可能会拒绝退货申请。若是卖家拒绝了退货申请，那么就需要将照片、商品细节图、聊天记录等保存好，然后申请客服介入，将自己的证据全部都列举出来，这样才有可能拿到退款，保证自己的权益。
注意事项：
如果发现闲鱼收到货与实物不符，用户需要通过退款申请进行维权处理。用户需要上传商品描述不符的照片及其他问题的照片凭证，要求退款退货。卖家拒绝后，用户可以申请淘宝介入，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理。如果确实存在描述不符或其他问题，淘宝会支持您的退款申请。买家需要举证，举证有效，则交易支持退货退款。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》相关规定：
第二十一条 卖家应当对所售闲置品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买家应当事先对所购闲置品的性能、特点等向卖家充分了解。卖家针对上述情形未披露的，交易作退货退款处理。
买家将退货闲置品交付承运人后，闲置品的破损风险由卖家承担；闲置品的损毁、灭失风险由买家承担，买家有权向承运人求偿。
第二十三条 买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼可以识别的，需提供凭证（包括但不限于：闲置品实物图片或视频）予以证明。若买家举证有效，交易支持退货退款；若买家举证无效，交易支持打款卖家。
“肉眼可予识别”泛指：使用中可以通过肉眼判断的问题，包含但不仅限于颜色不符、尺寸不符等。

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