解决问题的四个步骤

解决问题的四个步骤

问题解决的步骤是Polya教授总结的宽泛定义的问题解决的四个步骤：

步骤1：理解问题；

步骤2：设计一个问题解决的计划；

步骤3：实施计划；

步骤4：估计这个解决方案的精确度以及解决其他问题的潜力。

解决问题的四个步骤是什么？

第一步，明确和理解问题；

第二步，拆分和定位问题；

第三步，提出解决方案；

第四步，总结问题。

在这四步里，提出解决方案其实放的很靠后。第二步，也就是拆解和定位问题，反而是整套方法里最重要的。

扩展资料

准确地描述问题

语言（包括口头语言和书面语言）是我们传递信息、交流思想、表达感情的主要工具。每一句话中的文字都会表达一些意思，但往往这些意思并不能传达说话者内心所说的全部观念和意义，正所谓“书不尽言，言不尽意”。

这种语言中有很多说不出来的意思的情况，既可能是表达者自身局限所导致的，也可能是根本就不可能说出来。但无论是哪种情况，既然你现在已经知道了语言往往不能传达说话者全部的含义，那就需要在分析问题前了解说话者的意图。

解决问题的四个步骤

把难题破解需要一整套思维方式和逻辑，往往经验不是很靠谱的。

解决问题有以下四个步骤，第一步，明确和理解问题，第二步，拆分和定位问题，第三步提出解决方案，第四步总结问题。

明确和理解问题要找出对方关心的问题点并明确解决问题的目标‘还要明确可以用来解决这个问题的资源。

定位和拆解问题要找到元问题，复杂问题掺杂了多个维度和变量的问题，元问题就是那些最本质，最细小的待解决的问题。

举个例子，找不到人生伴侣这是人生的大问题，可能有各种各样的复杂原因，不管是外部的还是内部的，就要来拆解这个问题了，找不到最适合另一半的原因可以分外部和自身内部两个层面，自身层面里面可以分为硬件层面，软件层面，硬件层面包括学历，工资，外貌，身高等，软件层面则包括兴趣爱好和性格等等，拆成这样每个细节才是具体的元问题。外部层面可以分成可以接触异性的渠道和环境。

当问题拆成一个个元问题的时候，你其实就会对如何找到另一半有个特别好的认知了，你可以一项一项地对照自己来问自己，比如说学历是不是问题，如果学历是一个局限的话，是不是可以去读个书，比如说外貌是不是问题，是穿衣打扮还是发型，这样一来，很多问题就可以变得非常落地，变得可以解决了。而且很有方法，有逻辑。

拆解问题可以用公式思维。

比如谷歌的广告收入等于展现量乘以点击率乘以每个点击的价格。

拆解问题还可以用两个方法，假设驱动和问题树结构。

通过拆解分析问题后，最后二步是提出解决方案并总结问题。

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