原因:手机QQ没有打开手机摄像头的权限。
解决方法:
1、打开手机并解锁。
2、在手机桌面找到“设置”app,点击进入。
3、在进入后的界面找到“高级设置”,点击进入。
4、在进入后的界面找到“应用权限”,点击进入。
5、进入后的界面找到QQ,点击进入,打开QQ使用摄像头的权限即可。
最简单的方法是关机重启手机试一下,如果不行就需要通过设置或者通过恢复出厂设置,如果还是不行就要送售后检修
金立手机前摄像头打不开的处理办法:
尝试关机重启是否存在,如故障依旧,可进入相机→点击右上角齿轮→点击还原设置观察
将相机应用清除数据及缓存(安卓5.0系统:进入设置→高级设置→应用管理→全部→找到相机;安卓6.0系统:进入设置→应用→找到相机应用,点击清除数据、缓存,如有卸载更新则点击恢复至出厂版本)
以上操作排除后无法解决,建议备份资料选择恢复出厂设置或将手机送至当地售后由专业工程师检测处理
若您的手机QQ软件无法实现视频功能,建议您使用手机自带的照相机拍照尝试,排除手机摄像头问题。若拍照正常,有可能是QQ版本不支持,建议您下载安装新版本的QQ软件尝试。如果对方不支持视频聊天,也可能造成QQ无法视频。
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