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小米手机的退货流程是怎么样的

时间: 2023-03-06 14:31:34

小米手机的退货流程是怎么样的

1、进入官网,查看我的订单;

2、随后在所购买的手机订单后有一个申请售后,点击申请售后;

3、在申请售后里有退货、换货、维修三个可选项,选择退货此选项;

4、按照要求填写相关信息,然后提交即可。

小米手机退货流程是什么?有什么要求啊

一、在小米网购买的产品
1.登录小米网,点击“我的订单”;

2.在订单列表中,找到您要申请售后的订单,点击“申请售后”;


3.进入售后详情页之后,选择您所需要进行售后的产品和服务,点击售后服务按钮,会出现该产品售后的详情页面;

4.点击按钮选择您需要的服务项目;

5.在问题描述中说明您遇到的问题,然后选择您需要的服务方式。

邮寄注意事项

请不要使用平邮,建议使用顺丰到付
由于平邮的取货周期长,我们为了不影响您的售后流程正常进行,建议您使用除平邮以外的快递方式邮寄商品,建议使用顺丰到付。

在小米官网买手机 怎么退货

1、进入官网。打开“我的订单”,然后在你购买的东西后面有一个”申请售后“,你再点开它。

2、然后就会出现这个界面,然后点击退货。

3、点开之后,你会看到你需要按照要求来填写退货信息就可以了,如果碰到问题可以拨打客服电话400-100-5678协助您解决问题。

拓展资料

小米退货政策及流程:

1、 自营线上渠道购买—小米商城、天猫旗舰店等。

1)    7日无理由退货

小米向您承诺:7日内,产品完好,无损坏,包装配件齐全,可以无理由退货。

2)    7日质量问题退货

小米向您承诺:7日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,我们将免费为您退货。

3)    申请退货流程

小米商城(网页、手机APP)等。

小米手机、平板产品如需申请退货,请在 [我的订单-申请服务] 或拨打400-100-5678申请退货。

小米天猫旗舰店

小米手机、平板产品如需申请退货,请在天猫系统中申请退货。

参考资料:小米官网《小米手机及平板产品退换修政策》

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