京东欺骗消费者我该如何处理

京东欺骗消费者我该如何处理

相关法律规定：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3、向有关行政部门投诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

京东虚假宣传,欺骗消费者,怎么投诉

1、通过拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。

2、与京东平台客服协商无果时，可以致电消费者申诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者申诉案件需要拨打商家所在地的区号＋12315，京东总部位于北京市，即“010-12315”。

3、或者通过“全国123115平台”进行投诉。

4、当以上方法都尝试无果的情况，可以向京东总部的工商局进行投诉。

5、若对当地工商部门的处理有异议，也可以向国家工商管理局申请行政复议。



当然除了可以向京东平台客服和12315投诉，还有以下渠道：

1、利用媒体平台进行投诉，例如如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。

2、申请消费仲裁去发起集体诉讼，如有网友有共同需求的，可以共同联系，发起集体诉讼。

京东授权自营欺骗怎么办

您好，针对京东授权自营欺骗的问题，我们建议您可以尝试以下几种方法：1. 向京东客服投诉，可以提供您的订单号和欺骗的证据，京东客服会根据您的投诉进行处理；2. 向消费者协会投诉，消费者协会会对您的投诉进行调查，并给予您相应的赔偿；3. 向当地法院提起诉讼，法院会根据您的证据进行审理，并给予您相应的赔偿。希望以上内容可以帮助您解决问题，如果您还有其他疑问，欢迎您继续提问。