快递包裹被偷的话能怎么办(快递被偷了一般怎么处理)

快递包裹被偷的话能怎么办

致电快递公司查询，收货方在没有收到货前，货丢失，应该由发货方和相关的快递公司沟通，协商处理解决，若财产损失大，可以报案处理；按照相关规定，快递公司对已保价的快递，应当按照保价额度全额赔偿，对未保价的快递，应当按照运费的三倍赔偿；《中华人民共和国邮政法》第四十七条明确规定，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿，部分损毁，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；未保价的给据邮件丢失或损毁，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍

快递被偷了一般怎么处理

快递被偷了一般会按照快递的原价进行赔偿。

如果对于没有进行报价程序的快递丢失了的话，一般会按照快递的原价进行赔偿。如果是进行报价的快递丢失了的话，那么可以赔偿不高于三倍的有关赔偿。如果是因为物流原因导致物品损毁的，那么同样需要支付相应的赔偿。

如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款。卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，那么需要寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

寄快递的流程

把要寄的物品包装好，包装要密封，将要寄的物品拿到附件的快递点。老板需要你填写一张收货地址，填的就是收件人的地址与自己的相关信息。老板会帮你把要寄的物品包装好，之后寄出去。

假如很紧急，比如文件类证件、轻便体积小的、比较紧急的，优先考虑顺丰，就是费用会高一点。可以打顺丰客服电话咨询是否到达所寄的地址，如果到就告知收件地址来取件，一般一个小时内会上门取件。

快递被偷了，怎么办

方案一：如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。

如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。

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方案二：如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。

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方案三：如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。

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索赔标准：各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款（快递单上有说明）进行索赔即可。

如就赔偿条款与快递公司产生争议时，可参考以下标准：《快递市场管理办法（2013）》《中华人民共和国邮政法（2015年修正）》《中华人民共和国合同法》

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附录①《快递市场管理办法（2013）》第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

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附录②《中华人民共和国邮政法（2015年修正）》第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。