快递丢件了是否会通知买家是要根据实际情况而定;
一般有的时候快递丢了,快递员不知道,要等收件人联系卖家后,卖家去查询,才会告知快递员去查找这个快递;
当然有的快递员,丢了东西以后会感觉到,但是想查却查不到是哪个件,也是有的;
总之,如果买家没有收到货,必须要联系卖家或者快递员;
如果最后核实是丢件了的话,再和快递员或者卖家沟通好退款还是补货。
应该是会通知卖家,而不是买家。
通知卖家是让卖家可以及时补发,协商赔偿也是卖家和快递公司之间解决。买家退款是和卖家之间处理。
有个别情况快递公司也是会告知买家,例如担心卖家索要超出商品价格的赔偿,快递公司会向买家了解商品价格。
京东物流丢件会给买家打电话
京东自营派送丢件这种情况下可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要没有收到货,正常商家不会让自己确认收货的,如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货。
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