1、由于造成失误的原因是卖家,应该主动联系卖家而对方停机的情况下,应该继续拨打卖家的号码;
2、其次给卖家留言说明情况,还可以通过在寻找卖家留各种联系方式尽量与卖家取得联系;
3、如果实在卖家没有回应,那么证明的确卖方方面有失责任,可以在买到的物品那个页面上投诉卖家,或者选择等待卖家给答复,既然别人的东西寄到了,失主也会主动联系卖家的,卖家发现错误,自然会注意到留言等各种信息。
淘宝上买东西快递送错地方了解决办法如下:
1、确定是快递送错地版方了权,还是写错地方了,或者卖家弄错了。如果是快递送错了,那联系卖家延长收货时间,等卖家收到退回的货重发,或者改快递方式,或者直接退款。
2、如果是写错地方了,那也可以按上面的方式弄,不过这应该会要加钱。
3、如果是卖家弄错了,同第一个,及时和卖家联系。
4、如果哪里都没问题,就是家比较难找,那可以将地址写成较近的好送达的地方,如果是EMS,还可以和当地邮局联系,写邮局地址,再去拿。
5、最重要的,和卖家联系,延长收货时间。
扩展资料:
1、如果你是快递员,发现快递送错后,那么直接找签收人,重新确认对方的身份是否正确。发现问题的话,要求对方把快递件还给你。不退的话,若是在单位签收的,就找单位的领导处理;若不是在单位签收的,那就报警。
2、如果你是买家,发现快递送错后,就找快递公司,要求其找回自己的快递;找不回的话,就讨论要赔偿多少钱。快递投诉点不能让你满意的话,就直接电话到该快递公司总部进行投诉。以后选择快递时,选择更靠谱的公司;物品较贵时,应保价。
1、如果货物还没到达。立刻与卖家沟通,要求更换快递。并且要求卖家承担更换快递的费用。卖家若是不愿意,请搜集聊天截图,向客服投诉。
2、如果已经收到货物,先与卖家沟通,要求返还一部分费用,如果卖家不同意,请不要确认收货,同样请搜集聊天截图,向客服投诉。
3、当然,也可以选择在货物送达时拒收,让快递员讲货物送回。然后与卖家沟通,让其进行补偿或者重新发货。当然这种办法比较折腾,一、网络购物特点具有隐蔽性,购物体验感差等。所以在选择购物平台时一定要选择那些依照国家工商局《网络交易及有关服务行为暂行办法》实行实名制的网站,维护自己应有的权益。
二、仔细阅读退换货条款,隐设门槛的不予选择。
三、注册账号,对个人信息能少填的尽量少填,邮箱避免用工作邮箱,因为商家的广告会接踵而至的。
四、在购物前需与商家咨询协商,数量、规格、颜色、发货时间、质量问题处理方式等。
五、拍下物品养成不直接支付的习惯,关闭支付页面,在自己账号后台点击打开所购商品,并支付。这样的好处是有效防止钓鱼网站借壳钓鱼。这个问题其实你可以从公民的基本诚信原则和对于自我保护的原则这两个角度去考虑。
对于商家错发多发的货物,应该第一时间拍照或者录制视频留存记录,最好清晰的记录整个商品的各类要素信息。沟通商家客服,询问他们是否多发(万一是拍一发二的情况呢?)。如果确实商家多发了,那接下来你们就是需要仔细聊一下后续处理流程。一般会遇到两种流程:
一、一般来说,价值不大的商品商家可能会送给你了,直接不要你返回。那你所需要做的就是截图留证,然后自行收下。同时感谢商家的慷慨。
二、具备一定价值的商品或者商家自身对于产品管控比较严格的情况下,可能需要你退回多的那部分商品,这时候就是需要多带入一些自我保护意识。比如,涉及到高价值的物品,可以考虑让本地专柜上门取货,并且留存相应证明。如果是普通的物品需要退回,那最好也是自己留存相应的整体证据,比如物品的状况,快递商品寄送情况等,运费一般都是需要商家自行承担。
总之,不要贪小,也不要随意的就寄还给商家,万一进了个坑,先不说能不能全身而退吧,但也会够你麻烦一阵子的。
声明: 我们致力于保护作者版权,注重分享,被刊用文章因无法核实真实出处,未能及时与作者取得联系,或有版权异议的,请联系管理员,我们会立即处理,本站部分文字与图片资源来自于网络,转载是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们(管理员邮箱:daokedao3713@qq.com),情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意,谢谢!
本站内容仅供参考,不作为诊断及医疗依据,如有医疗需求,请务必前往正规医院就诊
祝由网所有文章及资料均为作者提供或网友推荐收集整理而来,仅供爱好者学习和研究使用,版权归原作者所有。
如本站内容有侵犯您的合法权益,请和我们取得联系,我们将立即改正或删除。
Copyright © 2022-2023 祝由师网 版权所有
邮箱:daokedao3713@qq.com