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快递寄过来的东西要是碎了怎么班

时间: 2023-03-08 14:13:22

快递寄过来的东西要是碎了怎么班

快递寄过来的东西要是碎了应拒签,然后联系客服解决即可。具体做法如下:

一.如果快件出现损坏或遗失:

1、马上联系快递公司客服,提供单号并保留好快件的内外包装,会有专员上门检查协商处理。

2、当面拆包验货,如有破碎,由发件方进行追究快递公司责任进行赔偿。

二.相关法律可参考:

《邮政法》第四十七条:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与

快递把我的东西寄烂了怎么办

1.如果收件人先验货未签收,找快递公司索赔。 2.如果收件人已经收到货物并签收,与快递公司没有任何责任。如果收件人不承认损坏,寄件人需要找到快递公司的收件人,给出快件寄出时完好无损的证明。 3.寄件人是否对快递进行了投保。保价的按照保额赔偿,没有保价或者没有写明货物实际价值的,只能按照运费的几倍赔偿损失。 《邮政法》第四十七条邮政企业应当按照下列规定赔偿给据邮件的损失: 保价邮件丢失或者全部损坏的,按照保价金额赔偿;邮件发生部分损坏或者内件丢失的,按照保价金额与邮件总价值的比例赔偿邮件的实际损失。 未保价的给据邮件丢失、损毁、短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过收费的三倍;挂号信丢失或损坏的,按收费的三倍赔偿。 https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9a504fc2d5628535fc95bbb582ef76c6a7ef6328?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto

快递的东西碎了怎么办?

一、快递碎了怎么办

快递过程中造成物品的损坏,可以按照快递单背后的赔偿标准进行索赔。

如**快递的赔偿标准是:

因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的,寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值(未申报视为快件价值不超过人民币100元;多选或勾选“另行书面约定”项但实际未另行书面约定的视为未申报);已保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的,按损失价值比例赔偿。

二、快递发出了,怎样追回

快递发出去后如果确有需要退回的,发件人需要及时联系您的发件网点或者收件的快递员,告知您发出的快递的单号,明确告知他您需要退回的意愿,基本上作为发件人能做的就是这些了,剩下的就需要快递员的发件站点去完成了。

当然并不是您做完这些就可以高枕无忧的等着收退回的货物了,国内快递必须是在对方站点派件以前对方未签收以前才可以退回,如果对方已经签收或者已经在派送当中估计退回的希望就比较渺茫了。

关于退货回来的时间,一般是成功受理以后单程发过去时间的2倍。比如从您所在地发到目的地需要3天时间,退回的货物受理以后一般也是需要至少3天的时候您可以收到退件,另外如果您发的是国际快递(港澳台快递)申请退回货物的流程和国内快递基本是一样的,不同的是快递的状态必须是在尚未出口验关前。

综上所述,在寄快递的途中,如果快递损坏了,是可以按照快递公司的赔偿标准来进行索赔的,如果在寄件的时候有进行保价则是按照实际金额赔偿,如果没有保价则赔偿金额不会超过100元的。

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