要是快递过来的东西坏了怎么办

要是快递过来的东西坏了怎么办

分以下两种情况：

1、如果快递派送时当着快递员的面验货，发现货物损坏，可以拒收，是快递公司的责任。

2、如果已经签收，发现货物损坏，只能和卖家沟通，若没有证据证明货物是在签收前损坏的，一般卖家是不会退款的，除非快递员在场里验货出问题才可以拒收或退款。

快递又名速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。

发快递，快递把货摔坏了，一般都怎么处理？快递会赔偿吗？如果收件人看到货坏了，拒收，又怎么处理？

分析如下：

1、会给赔偿的。

2、首先确定下，收件人收到包裹，外包装是完好，内物破损，这样的情况，直接拒收，由发件公司承担全部责任，赔偿货物的一般。

3、外包装是破损的，内件也是破损，拒收，由派件公司承担物品的全部赔偿，货物价值多少钱，派件公司都要承担。

4、遇到快件破损的情况，确认以上两点，快递公司划分责任，赔偿会在一周左右完成。

拓展资料

1、快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

2、快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3个特征:

（1）从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。

（2）从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。

（3）从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。

3、2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。

4、在不断的发展过程中，逐步形成了以处理文件、资料、图纸、贸易单证等为主的函件快递和处理样品、高附加物品、社会活动礼品和家庭高档商品等为主的货物快递，这两种方式同时得到发展，只是小规模的快递公司由于其能力有限，经营重点各有不同。

5、国际知名的快递公司依靠其强大的技术和网络优势，不断扩展势力，在某一区域甚至全球逐渐形成优势，并开辟了多种新的服务方式和手段。分析快递业发展的基本特征，寻求其发展规律对正在发展中的中国快递业是十分必要的。

参考资料：-快递

快递物品到家发现损坏怎么办？

签收了快递就代表买家（或收件人）对货物的确认，在签收后发现损坏的，快递公司是不承担赔偿责任的。

如果有确切证据证明是快递公司的责任的，可以向相关部门举报，然后协商解决，但是如果没有确切证据的，快递公司是不会承担责任的。

维权案例

消费者刘先生于2008年6月29日委托猴子宅急送有限公司将一台电脑从上海送到湖北。然而，收件人打开包装后却发现电脑机箱的零件全部散了，电脑已无法正常使用。刘先生立即与猴子宅急送有限公司联系，要求解决。

公司负责人表示愿意赔偿人民币800元，但要求他把电脑寄到公司，刘先生表示同意并把电脑寄回，此后就没了音讯。此事经消保委调解，该公司始终拖延时间，不予处理。经调查，猴子宅急送公司未在本市登记注册。

快递寄出去时产品没问题,但是收货的时候发现损坏了怎么处理？

你好，找该快递公司赔偿。但是损坏的东西不要丢了，要作为凭证，发货前完整的货品也是要提供证明凭证的。比如监控的视频，发货底单跟货品的图片。你联系该快递的派送人说东西换了要赔偿，如果对方不搭理你，就联系官网电话，在不行就拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站。

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