1、做好沟通前的准备工作。
面对难缠的家长之前,提前跟学生交流一下,了解学生家长的性格脾气、兴趣爱好以及工作职业等情况,根据收集到的资料制定沟通时的相关策略。
2、沟通时控制情绪。
跟难缠的家长沟通时,不能露出不耐烦的情绪,因为家长的出发点是希望了解孩子在学校生活、学习的情况、跟同学相处的情况,所以跟难缠的家长沟通时要做到耐心冷静。
3、以理服人。
面对难缠的家长,抽出一点时间进行沟通、讲道理,说清楚因为家长的难缠给自己带来多大的不便。相信
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