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为什么我的手机打电话打不进来啊

时间: 2023-02-21 03:29:12

为什么我的手机打电话打不进来啊

别人打手机总打不进来原因及解决办法:

1、手机所处位置信号不号,检查信号是否为满格,换个位置尝试一下;

2、手机SIM卡没有安装正确,重新安装SIM卡;

3、手机质量或系统有问题,重启手机或更换手机测试;

4、用户下载了拦截软件,设置了全部拦截,导致别人不能打进来,检查是否有下载并设置然后取消即可。

手机总是打不进来电话,怎么回事?

若使用的是vivo手机,可以按以下步骤和方法来判断问题:

1、检查运营商套餐
查询SIM卡套餐状态,确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。

2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。

3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致无信号,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能未覆盖运营商网络,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

4、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试,如果均无信号,建议咨询运营商处理。

5、确认手机是否支持对应运营商手机卡

手机支持联通2G(不支持联通3G/4G),联通卡无信号    若手机仅支持联通2G,不支持联通3G/4G网络,现阶段运营商在部分地区已关闭2G业务或2G网络覆盖,因此手机卡不能注册到运营商网络,建议更换其他机型使用。 

手机支持双电信卡,副卡电信无信号    电信卡作为副卡注册到4G网络,必须满足三个条件:1.所在区域覆盖VoLTE网络;2.SIM卡开通VoLTE业务;3.手机开启VoLTE功能。如果没有满足这些条件会无信号。  

手机不支持双电信卡,副卡电信无信号    当前手机不支持同时安装两张电信卡,安装两张电信卡时,副卡会无信号。  

手机不支持电信卡,电信卡无信号    手机支持的是移动卡或联通卡,不支持电信卡。  

全网通机型,副卡电信卡无信号    手机安装双SIM卡时,必须使用电信卡作为数据卡,电信卡才有信号。建议进入“设置--双卡与移动网络”切换数据卡后使用。  

*注:根据最下方“手机支持SIM卡情况”进行判断回复

6、检查手机设置
①排查飞行模式:查看手机状态栏是否有“飞机”图标,如果有“飞机”图标,请进入【设置】或【设置>其他网络与连接】中关闭“飞行模式”。
②切换数据卡:如果您手机安装了双卡,其中1张卡无信号,进入【设置>双卡与移动网络】切换数据卡能否恢复。

7、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

8、还原所有设置(若查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机数据安全,操作前建议提前备份手机数据。

9、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。

为什么我的手机打不进去电话呢?

如果使用的是OPPO手机,无法呼入/呼出、通话中自动挂断、显示来电后自动挂断、提示暂时无法接听、提示关机/空号:

若手机使用旧的系统版本可能会存在部分因网络兼容性异常导致的通话呼入呼出问题得不到解决,因此建议优先排查下系统版本若提示有版本更新请优先将版本更新到最新;

1、电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定保护壳是否含有此类材质,建议取下保护壳,看看是否能够恢复正常;
2、最近是否有操作过呼叫限制、来电拦截的相关设置?
(若操作过,由于设置呼叫限制或骚扰拦截会导致手机接打电话时出现呼入呼出异常,建议将对应开关关闭后,看下问题是否解决)
3、尝试关闭游戏空间来电免打扰功能;
4、尝试重启手机或开关飞行模式,看下问题是否可以解决;
5、若仍无法恢复正常,可以换一张同样运营商的SIM卡测试下,若确定是卡的问题,建议联系运营商处理;

如果是个别地方使用出现异常(例:办公室、住所、火车上、地下车库等),建议尝试离开这个区域一段距离后,重启手机或开关飞行模式,若仍无法恢复可尝试换机、换卡对比测试,若在别的手机上插同样的卡也有问题,可能是运营商网络端的原因,建议可以反馈给运营商处理;

若在其他手机上正常,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移)。

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