邮件全没有了的原因如下:
1、邮箱的异常设置导致邮件被转移;
2、邮件已通过客户端软件下载到本地电脑,因为软件中设置的原因导致邮件没有在服务器端保留备份;
3、在其他邮箱中设置了邮箱搬家功能,却没有设置在原邮箱中保留备份;
4、邮箱密码被盗,他人登陆操作所致;
5、邮箱的自动清理功能设置中的清理周期选择不当。
您好,如果您使用Outlook客户端利用POP3/SMTP协议配置我们的邮箱,之后使用时出现Outlook客户端收信后,网页端的收件箱邮件被删除了(并且在邮箱网页端的自助查询查询到是POP删信),需要检查一下您的Outlook客户端的默认设置。 在账户属性-Internet电子邮件设置-其他设置中,很有可能您的Outlook客户端默认是不勾选【在服务器上保留邮件的副本】该选项的。若不勾选,在Outlook客户端收信完后,它会将服务器上的收件箱删掉,不留备份。建议勾选,以免客户端误删信。可以点此查看说明。
第一,邮件列表设置了排序。 单击【查看】菜单,指向【排序】菜单项,看是否设置了邮件列表按某一字段排序。如果是,请尝试选择其他排序方式,或者【<无】(不按任何字段排序)看能否找到要找的邮件。 第二,帐户设置了邮件过滤器,过滤器把邮件转移到其他邮箱或者删除了。请单击【帐户】菜单的【过滤器】命令,打开【过滤器管理】窗口,检查该帐户的过滤器。 第三,收到的邮件有可能被Foxmail判定为垃圾邮件并转移到了垃圾邮件箱,这时可以从垃圾邮件箱找回邮件。
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