网速慢的几种原因:
1、网络自身问题;
2、网线问题导致网速变慢;
3、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢 ;
4、蠕虫病毒的影响导致网速变慢 ;
5、防火墙的使用过多;
6、系统资源不足;
解决方法:
1、看看是不是病毒木马占资源,会拖累速度,建议全盘杀毒;
2、电脑垃圾文件没有被清理,腾讯电脑管家,点击清理垃圾,点击插件清理;
3、.C盘内存空间少,桌面东西过多,可以
如是使用的联通卡手机上网网速慢的情况用以下方式核查:
1.先检查手机终端承诺厂家客服咨询手机是否支持联通4G或5G网络信号(可拨打手机厂家客服运营商查询)
2.查看周围的其他联通用户是否有出现相同的情况
3.换机换卡
4.拨打当地客服咨询下当地是否有网络信号问题
5.拨打号码归属地客服咨询号码网络信号功能状态
6.如是使用个别软件出现网速慢的情况,建议清理下相应软件缓存或卸载后重新安装尝试。
如宽带网速慢,有以下几种常见原因:
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,您可尝试换时段访问或者访问其他网站,判断是否此问题导致;
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因;
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议您下载病毒防护软件进行全盘扫描杀毒;
四、使用路由器共享上网导致网速慢;
五、Modem设备出现工作不稳定,可以换Modem设备测试;
六、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等)。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
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