手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,可以将机器送到服务中心检查。
重启机器方式:
1、若手机内置电池,同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2、若手机电池支持拆卸,请长按手机电源键8到10秒重启机器,若无效,将电池取出重新插入再次开机,若手机使用中经常出现死机的情况,可以进行如下操作:
1、若使用软件时出现死机问题,首先检查该软件是否有新版本推送,若有则更新软件版本,若是自行下载的软件,可以卸载软件重新安
vivo X5使用爱奇艺程序播放视频出现黑屏死机的情况,可以按以下方法解决:
一、将爱奇艺程序卸载重新安装使用。
二、进入手机设置-更多设置-应用程序-已安装找到爱奇艺程序点击清除数据使用。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、应用程序
4、已安装
5、找到爱奇艺程序
6、点击清除数据使用
三、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据来解决黑屏的情况(清除所有数据前请备份好手机中的重要数据)。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、恢复出厂设置
4、还原所有设置/清除所有数据
" 手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到服务中心检查。重启机器方式:
1.若手机内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸,请长按手机电源键8-10秒重启机器;若无效,请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1.若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查 "
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