如果物流一直显示的是已发货,正等待快递公司揽件的话,那有可能是你的包裹被遗漏了,这个时候你可以去找卖家的客服,跟他反应这个情况,让他帮你去催一下物流公司,但是如果时间过得不久,那是正常现象,当天发出的产品是没有记录的,要24小时之后才可以看到物流记录。
是快递员已经收了,已经放在快递公司了,可能还没有输入电脑,还有一种就是卖家所在的位置,有一点偏,也就是路并不是很好走,比如说有些地方是属于拍的工厂,那里没有多少住户,快递收件可能需要一个星期,或者是三四天去收一次,所以快件可能还在卖家手上,这种你最好是问一下卖家,因为还有一种情况是很少遇见,但是我遇见过一次,也就是快递确实收了件,而且这件也在运输的路上,但是过了两三天还是没有物流的信息,我就找找的卖家,卖家询问过后才知道是快递那边忘记把快递单号输入电脑
可能物流没有更新。
物流爆仓了,就会发现物流进度暂停,物流运输中遇到公路堵塞等,也会发生物流进度暂停,终点配送环节因为快递员不足,也会发生上门配送暂停的情况。
遇到以上情况,自己没法处理,只能联系卖家,让买家催促物流、快递公司,收到货后也要及时反馈商家,让他以后更换物流公司,同时自己也要认真做回评。
快递注意事项
送快递的时候要记得让对方签收:作为快递员一定要记得当你给顾客送快递的时候一定要找对方签收后方可离开,不要把快递放到顾客指定地方就走了。
收快递件的时候要核对好,不要弄错:快递员在送快递的同时也是要收快递的,在收快递的时候一定要每一单都核对好,不要把顾客要发的快递给弄串了。
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