具体方法如下:
1、进入官网找彩虹客服,尝试联系下客服看是什么原因。
2、封号对外宣称是打击游戏工作室,但是依然有很多玩家深受其害,如果是心悦会员可以直接拨打心悦会员的电话号码进行账号申诉,很多无异常操作的账号还是可以申诉回来的。
3、可以登入邮箱发邮件给工信部进行投诉,对这次封号时间、地点、详情、以及自己的信息都需要如实填写,经过测试是的确有效果。
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