1、框架包含以下:培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系;
2、培训管理提醒细分如下:包括培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息搜集反馈与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理、培训与绩效考核管理等一系列与培训相关的制度;
3、培训课程体系细分如下:建立并完善包括公司文化培训、入职培训、岗位培训、专业知识和专业技术培训、营销培训、管理和领导技能培训等一系列具有本企业特色的培训课程;
4、培训实施体系细分如下:确保公司培训制度实施,并通过培训活动的有
我们先来看一下,一个完整的公司培训体系搭建流程。
完整的培训体系设计过程相当复杂,那么一个优质的员工培训体系应该如何定义?很简单,从结果倒推,企业开展培训,最核心的目标就是让员工有效率有质量的获取岗位知识岗位技能。基于此,员工培训体系的核心主题应该是死磕内容,做到找准需求点---优化培训模式---完善培训评估体系。
01 明确培训目标,找准培训需求点
很多中小型企业不重视培训需求分析环节,培训调研流于形式,这么做的直接结果就是培训与实际需求不符,培训效果不理想,甚至引起员工反感。怎么去实现一个科学的培训需求调研呢?
搭建员工能力矩阵图。这是对员工能力的测评摸底,了解员工能力上的优劣势,为充分挖掘与利用员工技能提供基础数据。
调研方式多样化,多层次多角度了解培训需求。
科学分析需求,平衡企业和员工培训诉求点。综合企业战略、资源、内外部环境,岗位层级知识技能结构以及员工知识储备等多方因素,保证培训课程内容的针对性。
02 开发培训资源,优化培训模式
培训补贴政策出来后,很多公司都会强调线上学习的培训方式。但问题很多,要么是通过采购外部课程的方式,课程设计不成体系课件老旧过时;要么通过内部粗制滥造的开发,缺乏一定的资源支持,内容复用性及质量一般。
在这种培训讲师培训资源比较匮乏的情况下,在线培训平台就是一个比较好的选择,它的优势体现在一方面是岗位知识体系的搭建以及综合性课程的结合,其次是学习路径/学习模式/学员档案建立等都有了科学的规划和设计。
03 完善培训评估体系
怎么做好培训前、培训中、培训后全面过程效果评估,这里分享柯式四级评估模式进行反应评估、学习评估以及成果评估。
要建立一个完善地培训评估信息系统数据库,在实际操作中,为了避免评估过高评价情况,需要提供大量详实的数据,以强化对评估的监督和控制。
舒尔茨里提出的人力资源本理论认为,单纯从自然资源、实物资源和劳动力的角度,不能解释生产力提高的全部原因,还必须考虑“人力资本”这个重要的生产要素。但员工培训所获得的经济效益短时间内无法用具体数字衡量,甚至培训后所引发的人员流失率搞等问题让企业认为花重金为员工提供培训是非理性的投资活动。因此,在这场博弈中,更要实现这种“买单”行为效益最大化。从零开始搭建企业培训体系,我们一起学习。
人才培养体系的核心要素是培训体系和文化体系,尤其是培训体系,是人才体系里最直观、最显性的东西。大多数企业,都希望能有完备的企业培训体系,从而形成完备的人才培养体系,为公司的战略发展提供源源不断的人才。
企业培训体系第一部分——资源
企业培训体系的搭建分三步:第一,理清公司现有岗位,对岗位进行归类,分大类进行课程设置;第二,结合岗位性质,进行课程优化,搭建高中低三层课程;第三,结合讲师资源和课程落地效果,最终确定课程,形成企业培训体系。
资源里包括课程体系、讲师体系、培训经费、培训软件等。这些资源都是公司可以显性列出的,大多数培训从业者都没有这些支撑就直接进入运作层面,最后的培训效果都可以预见。
企业培训体系第二部分——制度
编制一套完整严谨可行的培训制度,从源头保证培训能够正常运转,有制可依。一套完整的培训制度包括员工培训管理、培训资源管理,内外部讲师管理、培训资料管理、培训评估考核管理等各项制度。
企业培训体系包括如下内容:
首先,需要明确企业培训的目标
目标是个人或组织所期望的成果或者要去的方向。任何实践都是围绕目标找方法的过程,培训系统建设也一样。很多企业弄不明白为什么培训会无效,不明白为什么要实施系统化管理,那是因为心里面没有目标和明确的方向。而对于一艘没有方向的船来说,任何方向的风都是逆风,要想前进自然是寸步难行,培训管理也一样——没有目标,任何方法和手段都是徒劳。
培训目标的制订是一个企业战略分解的过程,必须先围绕企业战略制订HR管理目标,根据HR目标制订培训管理目标,然后再围绕培训目标制定系统规模。
其次,完善内部培训制度
制度管人、流程管事。培训制度就是保证企业培训系统顺利高效运作的“堤坝”,也是最基本的管理工具。但是,制度分为纲领性制度和操作性制度两种,制度设计需要涵盖企业目标,需要符合规律原理和逻辑,更要简单和流畅。这样才能保证培训管理的效果。
最后,搭建在线培训系统
培训目标和制作制度定制完成后,就是重要的一点,搭建培训系统。
一、企业自主搭建
一些财大气粗的企业,会招聘一些专业的技术开发人员专门搭建专属的培训系统,他们大大低估了其中的复杂程度。从系统的初期筹划、功用界定、美工界面到开发施行和上线运营,都需求投入大量的人员和资金,上线慢,投入大还不一定有效果。
二、借助在线培训系统
借助已经开发好的、功能非常完善的培训系统会给企业节省很多不必要的花销,往往是十分明智的选择。比如现在很多型企业会借用在线培训系统搭建企业培训平台,在培训行业常常有着自身的优势,具有多年的技术经历积聚,功用和用户体验也成熟。基于SaaS服务的一站式在线培训考试平台,大大降低的在线培训的本钱。通过在线培训系统,可以自主上各类课件、课程等等。
企业训体系至少应有以下方面构成:x0dx0a·培训组织机构:是指企业培训组织的结构设置.包括培训组织的层级、人员的配备、培训部门人员的职责以及对人员素质的要求等。x0dx0a·培训课程体系:是指企业是否有自己的课程资料数据库,是针对公司业务的需求或岗位的要求而进行的课程设计、规划及配置。x0dx0a·讲师队伍建设:包括企业的内部讲师和外部讲师资源、企业教练、辅导员队伍等。x0dx0a·培训支持体系:是企业保障培训实施与管理所涉及的其他环节或内容,可以把它分为软件系统和硬件系统两个部分:软件系统是指培训管理的流程、政策以及制度等;而硬件系统是指培训的设施、器具、培训管理的系统等。
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