1、QQ是根据个人提供的号码进行充值的,成功后不可退款。因为QQ钱包就是财付通,财付通转账如同支付宝转账一样,不受保护,转账时请仔细核对信息确认。只有通过买卖交易订单号,才有“申请退款或申请售后”通道,维权才有保障;
2、如果错误充到他人账号,可和对方沟通是否可以退回。以后充值话费时,请确认号码是否正确;
3、如果充值未到账,可通过手机QQ进入QQ钱包页面后,点击右上角设置,选择“客服中心”,点击“联系客服”,联系QQ人工客服协助核查处理。
可能是延误了,耐心等等。
如果长时间不到账,可以申诉。
申诉方法如下:
1、在微信中点击通讯录里点”公众号”
2、点”手机充值”;
3、点击底部的服务中心;
4、点订单查询与申请,找到没到账的,按上面的提示进行申诉。
你好很高兴为你解答:你先检查一下你钱的去向,是不是真的给自己号码充值了
如果是真的提交的是自己的号码那有可能是客服太忙要充值的号码很多, 你的过会儿会给你充值好
一般是两个小时以内给你充值好,如果还是 没有 到账系统自己会给你退钱的
QQ钱包就是财付通,财付通转账是不受保护的,转账时请仔细核对信息确认。
如同支付宝转账一样,不受保护。
只有通过买卖交易订单号,才有“申请退款/申请售后”通道,维权有保障。
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