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在京东购物未收到货怎么办(在京东买东西没收到货怎么办?)

时间: 2023-03-22 12:36:17

在京东购物未收到货怎么办

在京东购物未收到货可以有以下两种方法:

1、如果不想要货只想要回自己的钱,可以在网上操作“退货申请”,写明退货原因即可;

2、打开我的京东,在“帮助中心”中找到“投诉中心”进行投诉,会有客服人员回复及时回复,和客服人员说明情况即可。

在京东买东西没收到货怎么办?

如果你在京东上买东西没有收到货的话,其实非常简单,你可以先联系京东上的卖家,看看对方怎么说,如果对方答应给你补发的话,那么就很方便了,当然你要注意让对方把补发的快递单号发给你,这样便于你自己去检查,如果对方不配合你的话,你就可以找京东的客服,一般情况下京东的客户联系对方之后,对方很快会给你处理的。

在京东买的东西没收到怎么办?

东西没有收到的话,直接找京东的客服。虽然是在京东买的东西但你也要问一下卖家发的是什么快递有可能不是京东快递是其他快递公司的快递?所以说要让客服给查一下你的快递到了什么地方?快递都有订单编号。如果卖家不回复你,那你就联系京东的客服。可以直接打客服电话。

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