一、登录自己的手机号,然后点击已办理业务,选择流量包然后退订即可。二、如果没有退订入口,可以致电客服进行退订。
您好,以电信为例,用户可以通过电信客服取消流量包业务,也可以登录中国电信网上营业厅取消流量包的,具体如下:
1、打开电信网上营业厅,登录自己的电信手机号
2、成功登录手机号后,会跳转到个人中心,然后点击我的业务
3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可
移动的流量套餐,自动续费流量包取消步骤如下:
1、在手机软件下载中心,找到并下载“掌上营业厅”手机app。
2、点击“登录”,通过“服务码”或者“短信验证码”其中一个验证方式进入到掌上营业厅APP首页。
3、进入到掌上营业厅APP后,点击“已开通业务”,在“已开通套餐”下面找到需要退订的业务。
4、这里以“任我用叠加包”套餐退订为例子。在这项业务的最后面有一个“退订”按钮,点击最后一栏的“退订”。
5、点击之后,确认是否真的需要关闭此业务,点击“确认”即可关闭。
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