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怎么取消appstore订单(苹果app充值订单待处理怎么取消)

时间: 2023-03-24 10:19:54

怎么取消appstore订单

1、打开苹果中国区官网

2、在菜单栏点击技术支持选项。

3、点击“技术支持”后出现网页,网页中间部分出现联系苹果支持,点击该选项。

4、在出来的菜单页面中,找到产品类别选项到媒体播放,点击媒体播放会在右边一栏出现2个选项,然后再点击媒体商店这一选项,最右侧会出现选择问题类别,选择账单和兑换,然后点击“继续”按钮。

5、在新的页面里的“问题描述”一栏,选择媒体商店账户账单。然后再下面会出现一些选项如使用何种设备连接到商店 ,电脑上安装的商店版本,选择上述

苹果app充值订单待处理怎么取消

可以自己登录苹果官网的在线商店,查询当前订单的状态,然后手动取消订单就行。

下面介绍下如何取消在苹果官网购买的商品。

1、打开苹果官网 http://www.apple.com/cn/ ,在页面中点击“在线商店”链接,如图所示;

如下图

2、接下来在在线商店页面中,点击右上方的“我的帐户”选项,如下图

3、然后在弹出的选项页面中,点击“取消产品”选项,如图所示:

4、随后需要输入我们在购买是所用到的 Apple 账户,或是订单号和邮件,如图所示:

5、登录成功以后,就可以看到自己当前的订单了。点击订单中的“取消订单”按钮继续,如图所示

6、随后在取消订单页面,点击“提交”按钮,如图所示:

注:要在官网取消订单的话,这里的状态必须是“正在处理产品”的状态,也就是没有进入发送状态。

扩展资料:

Apple 退货中心收到退还的物品并检测无误后,会立即处理你的退款。你收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。

国际信用卡支付,Apple 将在2周完成退款操作。

支付宝支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择的是余额账户支付,请查询你的支付宝账户余额。

微信支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择的是微信钱包支付,请查询你的钱包账户余额。

Apple Pay,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作。

分期付款,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择将订单全部或部分退货,你的发卡行可能将会重新统计你的每期还款金额及手续费。所有的退款将会退回到你的信用卡

电汇/货到付款(现金/刷卡), Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,需要发送与支付方一致的银行账户信息至 gc_cust_cn@apple.com (该邮箱仅处理 Apple Store 在线商店退货。关于 iTunes, App Store 及 Apple Music 等退款相关的问题,请联系400-666-8800进行咨询) 。

银行账户信息:退货号/订单号/账户持有人姓名/银行账号/银行全称/银行(分)支行名称/银行(分)支行所在市/省/账户持有人电子邮件。

参考资料:苹果中国官方网站

apple store 取消订单 退款问题

apple store取消订单,操作方法如下。

1、首先在电脑中打开浏览器,百度搜索【苹果报告问题】,点击【报告问题】。

2、在报告问题中输入【Apple ID】,以及密码。

3、接着就会有一个【验证码发送到手机上】,点击【继续】。

4、接着如果是本人电脑的话,可以点击【信任】,以后就登录不需要重视重复认证了。

5、接着在页面中找到要退款的订单,点击【报告问题】。

6、最后选择为【我想申请退款】,这时候说出为什么退款的理由,点击提交即可完成。

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