原因一:操作系统文件丢失或者损坏。这种情况需要重装系统才能解决。
原因二:内存松或主板短路。可以把内存重新插一下,重置一下bios主板设置。
原因三:第三次软件与系统驱动冲突。进安全模式把刚刚新安装的软件卸载掉。
原因四:可能性较低的情况是风扇上面的灰尘太多了,那样就会造成主板温度过高,主板出于保护自己的目的就会关机。不过这种情况一般只会关机,不会重启。
关机自动重启
1、进入CMOS,在电源管理菜单中,PME Event Wake up(PME事件唤醒)应为Disable,2、点我的电脑,属性,高级,设置,关闭系统失败自动重启功能。3、软件不兼容,常常会引起关机重起的问题,这是XP的新机制。解决办法:右键点击“我的电脑”,选属性。选择“高级”选项卡,找到“启动和故障恢复”,点击旁边的“设置”按钮。去掉“系统失败”中的“自动重新启动”前的对勾(如果你用的仅仅是XP,你可以将你看到的所有的对勾都取消了,这样可以加快XP的启动速度)。 4、进安全模式,如果关机后不再重启,继续检查系统原因,如果关机后一样重启,更换电源试试。
如何关闭自动重新启动功能
Windows XP虽是一个优秀的操作系统,但有时也会发些小脾气,比如自动重新启动,就是许多人都碰到过的恼人故障。因为在默认情况下,Windows XP会在发生系统或程序停止响应等严重故障时,自动重新启动。为了防止该种情况下的自动重启,可将该功能关闭。方法如下:
打开“控制面板”,在分类视图中选择“性能和维护”→“系统”,打开“系统属性”对话框。单击“高级”选项卡,在“启动和故障恢复”下面,单击“设置”按钮。在“系统失败”下,清除“自动重新启动”复选框前的“√”。单击“确定”按钮退出对话框即可。
注:必须以管理员或Administrators组成员身份登录才能完成该过程。
其他:
这就是关机功能失效或不正常的故障。该如何来解决这类故障呢?
一、关机过程及故障原因
Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能:完成所有磁盘写操作,清除磁盘缓存,执行关闭窗口程序,关闭所有当前运行的程序,将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。
引起Windows系统出现关机故障的主要原因有:选择退出Windows时的声音文件损坏;不正确配置或损坏硬件;BIOS的设置不兼容;在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当;没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ;某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭;加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。
二、故障分析与解决
1.退出Windows时的声音文件损坏
首先,你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“声音”。在“事件”框中,单击“退出Windows”。在“名称”中,单击“(无)”,然后单击“确定”,接着关闭计算机。如果Windows正常关闭,则问题是由退出声音文件所引起的,要解决这一问题,请选择下列某项操作:从备份中恢复声音文件;重新安装提供声音文件的程序;将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。
2.快速关机不正常
而快速关机是Windows 98中的新增功能,可以大大减少关机时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,如果计算机中安装了这些硬件,可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机,先单击“开始”→“运行”,在“打开”框中键入“Msconfig”,然后单击“确定”(见图1)。单击“高级”→“禁用快速关机”,单击“确定”,再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机,可重新启动。如果计算机能正常关机,则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。
3.注意“高级电源管理”
计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题,可单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“系统”。在“设备管理器”选项卡上,双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”,单击“设置”选项卡,然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连续单击“确定”,直到返回“控制面板”。重启动计算机。关闭计算机,如果计算机正常关机,则问题的原因可能在于APM。
4.启动关机故障
大家在使用电脑时,还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”,或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windowssystem子目录下,将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份,然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”,然后选择“系统文件检查器”,单击“从安装盘提取一个文件”(见图2),然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。单击“开始”,然后按照屏幕上的提示进行操作,以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:WindowsSystem文件夹,然后重复此步骤,以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
5.Bootlog.txt文件出错
此外,在Bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑器,如“记事本”,检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目,查找所匹配的“EndTerminate=”条目。
Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题;
Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突;
Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序;
Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题;
Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。
如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”,Windows 98就可成功关闭。
6.Config.sys或Autoexec.bat有问题
此外,你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突?先确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突,可单击“开始”,然后单击“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。单击“诊断启动”,然后“确定”。系统提示重新启动计算机时,请单击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确,请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。
要确定引起问题的行,可重新启动计算机。计算机重新启动时,请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式”。启动后单击“开始”,然后再击“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件,单击以启用某行。单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时,单击“确定”。如果计算机的启动和关闭都很正常,请启用另一行,并重复上述步骤的操作,以逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行,直到发现问题为止。
7.内部系统问题
此外,可确定是否存在内部系统问题。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框,然后单击“确定”:禁用系统ROM中断点;禁用虚拟HD IRQ;EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时,单击“确定”。如果计算机正常启动,可重复以上步骤,但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程,每次选中其它某复选框,直到发现计算机无法正常关闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或关闭,可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。
8.检查CMOS设置
CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题,大家在电脑启动时可按“Del”键进入CMOS设置页面,重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书,其上面有很详细的设置说明。如果你对其设置实在是不太懂,建议你可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线,选用厂家出厂默认设置即可。
9.硬件问题
此外,一些BIOS本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障。当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况,如显示器黑屏,键盘鼠标无响应等,那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题,一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案,找到该设备的最新驱动程序并下载安装到你的机器系统中,一般即可解决该问题。
--
解决不能正常关机的“难题”
曾有一些朋友问笔者:为什么我的电脑不能自动关机?笔者不得不为他们解决这类问题,又顺便把经验“上升到理论”。相信这篇文章也能帮助你解决点问题。
对于ATX电源的电脑,Windows 98提供了电脑的自动关机功能。但在很多情况下,我们的电脑却并不能顺利地正常关机,有时会在关机的过程中死机或失去响应,使我们必须重新启动电脑或强制性关掉电脑电源。有没有办法可以让电脑关机不再失败呢?让我们一起来分析一下原因。
一、关机有音乐
很多朋友都喜欢在“控制面板”的声音设置中设置一段关机音乐,为冰冷的电脑增加一些生气。如果关机的音乐文件因为某种原因被损坏而不能正常播放,那么在执行关机程序时自然会失败了。如果你的电脑不能正常关机,而你恰恰又设置了关机音乐,不妨先把关机音乐设置为“无”(如图1),然后再试试。
二、驱动不兼容
硬件驱动程序之间的不兼容,也会造成电脑不能正常关机。在这里有一个窍门,每次Windows 98关机失败后,都会在C盘根目录下面的Bootlog.txt文件中作出记录,找出其中的“Terminate=”和“EndTerminate=”,在这里记录了关机失败的原因。
还是拿我自己现在用的这台电脑来说吧,最开始时我用一块小影霸TNT2 M64的显卡,起初都很正常,后来我发现只要运行了3D游戏后,不管时间长短,退出游戏后如果马上关机,肯定失败,非要重新启动一次后才能正常关机。于是我在关机失败后查看了Bootlog.txt文件,在文件的最后,我发现了这样几条记录:
Terminate=Reset Display
EndTerminate=Reset Display
EndTerminate=User
从记录上看,好像关机失败和显卡有一些关系,于是我安装了驱动光盘上的TNT2新版的驱动程序,故障依然存在。又安装了最新的DirectX 8.1,仍然没有解决问题。最后在一次运行DirectX诊断工具“DxDiag”(该程序在C:Program FilesDirectXSetup目录中)后,在“显示”页面中提示“文件Nvdisp.drv未经数字签名??”看来我之前所安装的TNT2驱动程序没有通过微软认证,于是我又上网下载了TNT2的NVIDIA_WHQL(即通过微软认证)最新驱动28.32 WHQL版For Windows 9X,安装之后重新启动,再次运行“DxDiag”程序,在“显示”页面中提示“没有找到任何问题”,此时运行各种3D游戏后均可顺利关机。
经过多次试验,发现一般关机失败,只要不是硬件本身的故障,都可以检查Bootlog.txt文件查找原因。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败,大家可根据自己电脑的Bootlog.txt所显示的情况找出原因:
Terminate=Query Drivers 内存管理程序有问题
Terminate=Unload Network Network与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突
Terminate=Reset Display 显卡设置或驱动程序有问题
Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题
Terminate=Win32 某些32位程序锁定了线程
大家可以根据自己电脑的情况,通过对比以上几点原因,查找并解决电脑的关机故障。
三、软件难退出
有时候关机失败并不是电脑系统本身的原因,而是因为关机时某些程序无法正常退出。很多朋友在关机之前并不将所有正在运行的程序或软件全部关闭,而是让Windows关机时自动关闭它们。的确,大部分的软件或程序都可在电脑执行关机程序时自动关闭,但也有少数无法自动退出,所以当电脑关机时我们有必要检查一下,还有什么软件或程序正在运行。
我发现电脑经常无法正常关机,禁用了“快速关机”还是不行。后来才发现当电脑上运行了某个软件(由于这个软件是常驻内存的,运行后就自动出现在系统托盘中),如果我在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出,那肯定会出现无法关机的现象。而在关机之前自己动手把正在运行的软件关闭,就可以正常关机了。所以关机时最好首先退出各种正在执行的程序,再执行关机命令。
四、欲速则不达
Windows 98的关机程序本身就存在一个Bug,这就是“快速关机”,在很多时候就是它让我们无法正常关机,正所谓“欲速则不达”。
解决方法很简单,就是“禁用快速关机”。点击“开始”→“运行”,输入“msconfig”后点击“确定”。出现“系统配置实用程序”窗口,点击“常规”页面,再点击“高级”选项,在此时出现的“高级疑难解答设置”窗口中,将“禁用快速关机”选择前面打上勾(如图2),这样就完成了整个操作。
第一就是:一个电脑自动重启,百分之六十是电源出问题了,哪就是电源的大电容漏电,供电不足造成的,这个就要换一个电源就可以解决了。
第二就是:主板上的内存插槽和内存之间接触不良出现问题,你可以将你现在的内存拨出,然后用橡皮擦擦对准金手指的地方(也就是有铜片的地方)来回的擦到几下,把灰吹了,然后插队回或者换一根内存槽插插回就OK了,(当然内存的显存集成块出现虚焊也会出现老是重启)。
第三种重启就是:你的CPU风扇出问题,或者散热器的卡子松了。当CPU的风扇出现卡死,CPU得不到降温,当温度达到主板的设定温度,主板启动保护,就自动重启了,所以你只要将风扇换了,或者是因为灰把风扇堵住了,把风扇搞通就可以了,散热器的卡子松了,原理同上,只要将卡了重新安装就可以了,还要给CPU加一些硅脂膏。这都是让CPU降温,只有CPU能保证正常的使用温度就不会出现自动重启了。
第四种就是:显卡的显存集成块存在虚焊,造成加电后,和主板接触不良,就会自动重启,处理方法就是:就是给显存加焊才可以解决,或者换显卡。
第五种就是: 你的电压不稳,就是低于190V ,高于240V,达不到启动电压和超过规定电压,都会使电脑重启 建义买一个UPS,也叫不间断电源,这样既可以稳压,有可以有30分种保存数据的时间。
第六种重启就是:电脑中毒破坏了引导区和系统,开机的时候无法找到引导区,就自然反复重启了,处理方法,就是修得引导区并重新安装系统,(一键还原也行,方
1)开机马上按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统(如果重装也是重启,建议还是检修一下去,如果可以进入安全模式,说明你安装了不合适的东西,将出事前下载的不合适东西全部卸载,或还原系统或重装)。x0dx0a x0dx0a先软后硬,出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的,可以在安全模式还原一下系统,还是不行重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。x0dx0a x0dx0a在有就是硬件引起的,扣出主板电池放一下电,插拔一下内存、显卡清一下灰,在检查硬盘是否有问题,不行就检修一下去吧。x0dx0ax0dx0a2)如果总是这样,先软后硬,重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了(有问题请你追问我)。x0dx0a x0dx0a请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。x0dx0a x0dx0a3)硬件方面,如硬盘、内存等是否出现问题,CPU等硬件的温度是否高,如果是硬件问题引起的,建议检修一下去。
首先确认下,是开机到那个画面的时候重启了?
若是开机在侦测硬件,还未到进系统之前,那么要检查硬件以及BIOS方面的问题了。
(1)可尝试进BIOS下,看是否出现红色字体的异常,检查各项温度以及电压是否正常。CPU温度高那么就要重新安装散热器,主板温度高,要确认是实际温度高还是BIOS误报等等
(2)BIOS下无异常,那就需要最小化测试,清空BIOS,看是否还有重启了。若还是有,交叉测试以排查是哪个硬件或者是BIOS的问题
若是开机看到系统logo在进系统之前无限重启了,那么就跟几个原因有关了,硬盘、数据线、硬盘接口、系统等等。
(1)看安全模式是否可以正常进入,若安全模式可以进去,安装的os不能进入,那就要看后续有没有改过什么或者安装过什么,有改过什么就改回去,有安装过什么程序的就先卸载该程序,若是安全模式也进不去或者也是无限重启,那么就说明安装的OS方面还是有问题的;
(2)可考量换一种安装方式或者安装的光盘或者其他的系统IOS文档来安装,或者本身要安装win7的可以试试看换win10安装看是否还是有问题,若是换了还没有解决的话,那接下来考量硬件方面的问题
(3)若是SATA硬件的话,换一个sata接口或者换一根SATA数据线或者sata电源测试看看;手边若是有其他硬盘的话,考量换别的硬盘测试。若是M.2或者其他接口的硬盘看主板上是否有其他接口可以交叉测试,或者这个硬盘在其他电脑上安装好OS之后再拿过来测试看是否可以正常进系统?
(4)测试系统的时候因为部分板型对于安装win7会有相关要求的,如果可以的话,尽量测试的时候使用win10来安装
(5)BIOS可考量更新,不过还是需要跟客户说明更新BIOS有风险性,请谨慎考量是否要更新
(6)以上都操作过,安装系统之后就会无限重启,那么可以考量主板送修检测。
本站内容仅供参考,不作为诊断及医疗依据,如有医疗需求,请务必前往正规医院就诊
祝由网所有文章及资料均为作者提供或网友推荐收集整理而来,仅供爱好者学习和研究使用,版权归原作者所有。
如本站内容有侵犯您的合法权益,请和我们取得联系,我们将立即改正或删除。
Copyright © 2022-2023 祝由师网 版权所有