听筒损坏或方法设置不对。
方法设置:
1、按音量加键把音量调大,把耳朵对准听筒,如果没有声音的话可以在手机服务里检测一下硬件是不是有损坏。
2、通过在手机服务硬件检测,在实用工具中录音机中录音检测,检测一下是否是硬件问题。
3、请使用标准有线耳机或打开扬声器通话,观察是否有改善。
4、 请适当地调整握姿,将耳朵对准听筒,可有效提升音量。
5、 若在噪声较大环境下使用,主观会感觉声音小。
6、 请确认在正常环境下使用时
建议到信号正常的地方打电话,信号弱或者受到干扰的地方,通话容易断断续续。
点击手机服务 > 硬件检测 > 听筒/麦克风,检测麦克风有没有问题。
试试用标准有线耳机或打开扬声器通话,看有没有改善。如果有改善的话,可能是话筒有问题,可以先备份好数据,带上购机发票去网点检测。
检查以下几点:
1、音量静音或调至最小:如果手机通话音量被调到最小,或者静音的话,当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是:调整音量键,直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。
2、暂停或禁止通话:部分机型有这个功能,可能无意间碰到按键所导致,那么再次点击按钮尝试一下,看看能否听见对方声音,还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。
3、听筒损坏:一般大厂的手机这类故障少一些,对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替,但是在保修期内最好进行维修,然后继续使用。
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