第一步:
填写申诉基本资料、选择申诉结果接收方式:
申诉基本资料:真实姓名和身份证号码必须填写,才能进入下填写申诉资料页,为了找回QQ号码,请尽量提供自己的真实姓名、住址和身份证号码。申诉结果接收方式:请填写要接收申诉结果的邮箱地址。第二步:
填写申诉验证码、基本资料:
把邮箱中收到的验证码输入到网页上,填写该申诉帐号的基本资料。尽量回忆早期用过的密码、常用登录帐号的地点等,不确定的信息也可以进行填写。
第三步:
验证原始密保资
QQ申诉不建议代替好友申诉,因为需要提供详细的资料,如果代理申诉提供的资料不齐全,则可能会申诉失败。建议准备好详细的资料,身份证信息等,请多名好友协助找回成功率更高。
申诉方法:
打开QQ登录面板——点击输入密码右边的“取回密码”进入QQ安全中心。
输入QQ号码——找回QQ密码,若设置了密保可以选择通过密保找回,若没有可用的密保,就选择帐号申诉,把QQ号申诉回来后重新设置密码和密码保护。
填写帐号申诉时,请尽可能多的填写自己记得的资料或信息:
注意:尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。申诉提交后,将在4~24小时内处理完毕。申诉结果将通过申诉时所填写的邮箱/手机通知。
一、申诉流程:
第一步:填写申诉基本资料、选择申诉结果接收方式:
1、申诉基本资料:
真实姓名和身份证号码必须填写,才能进入下填写申诉资料页,为了找回QQ号码,请尽量提供自己的真实姓名、住址和身份证号码。
2、申诉结果接收方式:
请填写要接收申诉结果的邮箱地址。
第二步:填写申诉验证码、基本资料:
把邮箱中收到的验证码输入到网页上,填写该申诉帐号的基本资料。尽量回忆早期用过的密码、常用登录帐号的地点等,不确定的信息也可以进行填写。
第三步:验证原始密保资料;
第四步:邀请好友辅助申诉:
建议至少邀请3位好友,且能在3个小时内能上网辅助的好友。被删除的好友也可以邀请辅助。
第五步:申诉提交成功。
请将回执编号告诉好友,请他们在3个小时内登录http://aq.qq.com/fz完成辅助。
二、申诉技巧:
1、充分的历史密码:
历史密码项是判断号码使用记录很重要的一条,遵从“早、多、准”的原则。越早期、越充分、越准确,处理申诉就更精确。
2、有效的好友辅助:
申诉的过程中填写好友QQ号码与手机后,系统会自动发送辅助邮件到好友QQ邮箱,根据提示完成辅助即可,尽量邀请较多的好友去完成辅助申诉,好友一共可以邀请7个,请选择早期添加、 经常联系、 能在3个小时内上网的QQ好友。
3、早期的登录信息:
登录信息共有4个年份供填写,回忆号码经常登录的城市进行这也是判断号码使用的一个重要条件。
您好,
很高兴为您解答。首先最基础的是您要填写好被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料,这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了,就直接在申诉表里注明“忘记了”在上面的基础上再完善其他证明资料的填写(15个别人无法知道或很难知道的证明资料):1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。)2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)3、QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)4、如果忘了原始密码,就填写个申请旧密码保护时的密码,并注明是申请旧密码保护时的密码(当然,这个要在你记得的前提下,如果不记的可以不填)5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务,有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然,这里最好能填3个月前的,因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录,填早的更有说服力)6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力,我想若不是号码的主人,就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样)7、如果你是会员,你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。8、该号码是否做过会员,有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友,从哪个号码克隆的好友(如果有,这个也是个很好的证明)9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话,还要填写群号码或家族名称)10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。11、提供你QQ曾用过的昵称(要是号码是你的,以前的昵称总知道吧,要是不完全记的完整的昵称,至少也要提供以前昵称部分“文字”)12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等)13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用)14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务,并写上这些服务的获得方式和时间(如:QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间)15、是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的,是十足的证明资料)
另外最好还能有好友帮着一起证明! 只要做到以上这些,申请的成功率就很高了!希望我的回答能帮到您!另外,还有什么疑问还可以来电脑管家企业平台提问哦!
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