1、观察电信设备猫的光信号灯,如果断断续续,则说明光纤不行;
2、如果光纤灯常亮,用电脑直接连接猫,拨号上网试试网络是否不稳定;
3、如果以上正常,则可能是无线路由器有问题,换一个试一下。
总听到用户说升级为光纤以后总是掉线,感到很奇怪!到底是电脑问题,还是光纤猫问题,再或者是电信光纤本身问题?不知所因,面对此问题都不知如何处理?本篇文章就光纤宽带经常掉线的问题及解决方法作了分析,希望读者有所帮助!
就本人的上门服务维修经验所知,光纤用户总喜欢掉线的原因总结了以下几点:
一、设备使用环境不良

很多问户在秋冬季使用都非常正常,而到了夏天,问题就来了,并且每天刚打开电脑时使用还算正常,随着使用的时间越长,电脑越容易掉线。为什么呢?这是光纤猫所在的环境散热不良所至。很多用户把光纤猫放在柜子里,弱电箱或不通风的地方,随着光纤猫的工作时间越长,其发热量越大,加上本身环境不好,散热不佳,自然而然光纤猫工作不正常,使之经常掉线。
解决方法:把光纤猫等设备放置通风散热良好的环境。
二、无线路由器故障

其实,随着科技的发展,电脑早已普及到家家户户,与此同时,手机、平板电脑、IPAD等设备也不干落后,家家人人几乎都有了。随之而来的,就是wifi无线上网,所以,无线路由器就是主角了。很多家庭在升级为光纤宽带以后,几乎都安装了无线路由器。路由器由以前的54M,变成现在150M、300M。并且路由器又便宜,300M无线路由也是大多数用户都消费得起的设备。所以,加了一个设备以后,就增加了一个爱出问题的因索,其实,也有很多更换光纤后掉线就是无线路由器造成的。
解决方法:更换质量好点的路由器设备。读者主要推荐路由器品牌为TP-LINK或D-LINK,其它都不推荐。
三、光纤猫设备故障

本人就遇到过几次是客户的光纤猫故障而使之经常掉线的。其主要表现为光纤猫在使用的过程中死机了。其指示灯全亮或乱闪烁。后来更换光猫就解决问题了。其实,光猫死机出故障大多数也是由于发热过大,散热不好所至,使用时间长了就死机了。还有就是其充电器不良所至。反正无论是什么原因而导致光猫出现故障,我们只需更换设备即可解决问题。
解决方法:更换全新完好的光纤猫设备
四、家庭自身原因

说到家庭自身原因,主要由以下几个方面:1.电脑中毒了,比如中了木马,受到APP攻击,电脑操作系统损坏等原因,当然会使电脑经常掉线断网。2.然后就是有某台电脑,或手机,再或者是平板电脑下载电影等占用过大的网络资源,占用过大网速,使别的电脑直接无法上网而掉线。3.电脑的无线网卡与路由器不兼容或网卡损坏等原因,都是会使之经常掉线。4.台式电脑使用的网线质量有问题,老化,接触不良等原因而使之经常掉线。
解决方法:查出原因所在,对证下药即可解决
五、光纤供应商原因

如果以上故障都排除了,而电脑使用的过程中还是经常掉线,那就要找光纤宽带供应商了。但是,实践证明,光纤是比较稳定的,一般是很难出现故障的,很多故障都是由于用用户自身原因造成的,所以,如果实在搞不定,直接拔打宽带客服求助,反正上海电信宽带售后客服电话是10000,并且使用座机拔打是免费的
有关系,宽带信号不稳定主要因素:
线路质量不好
设备本身的故障
区域共性问题
终端设备的问题
你可以通过电脑连接网线的方式测试网速质量,如果有线测试都不达标,无线wifi释放的信号就会更弱。
声明: 我们致力于保护作者版权,注重分享,被刊用文章因无法核实真实出处,未能及时与作者取得联系,或有版权异议的,请联系管理员,我们会立即处理,本站部分文字与图片资源来自于网络,转载是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们(管理员邮箱:daokedao3713@qq.com),情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意,谢谢!
本站内容仅供参考,不作为诊断及医疗依据,如有医疗需求,请务必前往正规医院就诊
祝由网所有文章及资料均为作者提供或网友推荐收集整理而来,仅供爱好者学习和研究使用,版权归原作者所有。
如本站内容有侵犯您的合法权益,请和我们取得联系,我们将立即改正或删除。
Copyright © 2022-2023 祝由师网 版权所有
邮箱:daokedao3713@qq.com