电信宽带老是帐号异常怎么解决啊

电信宽带老是帐号异常怎么解决啊

1、检查网线接口、电源及网络设备，确保网线接口牢固不松动，电源及网络设备稳定。

2、重启路由器或者宽带猫时，建议关闭电源后等待3到5分钟后再打开，同时建议把路由器的断线后重拨时间间隔设置为5分钟，防止路由器拨号太快。

3、电脑拨号时，两次电脑拨号时间间隔5分钟以上。

4、防止局域网内多台电脑用一个账号拨号。

电信宽带网上交费后提示账号状态不正确怎么办？

电信宽带交费提示号码不正确，可以直接使用宽带办理身份证直接办理，或者可以通过电脑登录中国电信网上营业厅进行尝试，如果仍然不行，拨打10000咨询。网上缴费的具体方法如下：

1、首先登陆电信宽带首页。

2、然后找到自助服务打开——费用查询——账单查询。

3、登陆自己的宽带号，进去后便可以交费了。

电信宽带密码连续输入3次错误帐号被锁定怎么办

解决方法：
1.用手机或固话拨打电信宽带开通当地的10000号，然后转人工服务说明情况，会核对机主的身份证号码和身份信息，成功后转后台技术部门可以解锁恢复。
2.如果无法解锁，请查询宽带账号是否欠费，如欠费，要缴清费用才可解锁。

我用的是ADSL电信宽带,为什么经常出现帐号挂死,如何解决?

是老是出现用户名密码错误么，如果是这样子就需要更改你的密码了。
691是账号密码有误，建议抓紧更改密码。678是远程计算机没有响应，那是因为电信屏蔽了xp自带的宽带连接引起的，你可以打客服，要求解开你的端口，让你可以用系统自带的宽带连接拨号，因为自带的比电信安装的方便的多，还不会被监控。

我家电信宽带为什么老是显示错误691，账号密码对的？

错误代码691的故障主要有以下原因：1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定，这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游），而且一个端口只限一台电脑上网，如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。7、猫（model调制解调器）的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。8、有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待10分钟后，就可能会自动解决。9、使用VPN由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

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