电信宽带连接不上

电信宽带连接不上

首先确定是否欠费停机，没有停机重新设设置下路由器；如果是猫直接连接，拔掉猫的电源，重新连接；以上方法还不可以，直接打电话让电信师父上门维修。设置路由器上网方法：

查看路由猫下连接的电脑的IP详细信息；在路由器上设置,在设置向导中选择静态IP。输入路由猫不用的IP，其他的：掩码、网关、dns设置一样；设置完成后重启路由器。

电信宽带连不上怎么回事？

1.若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
2.如果连接其他WiFi正常 (1)请不要远离路由器; (2)请检查宽带帐号是否到期,重启路...
3.如果连接其他WiFi也无法上网 (1)请重新打开WLAN开关连接尝试; (2)建议在设置...
4.若使用的是公共网络:
5.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。

电信宽带上不了，怎么办？

如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。

电信宽带猫光信号闪红灯连接不上网络

电信光纤猫光信号灯亮红灯，代表光纤猫接收不到信号，所以不能上网，一般原因有：
1，接头处光纤熔接不合格或者断裂；
2，分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏；
3，光交箱处接头未插好；
4，线路某处受损断裂等。
用户可以直接致电电信客服热线10000转接人工服务进行报障处理，报障后二十四小时内就有工作人员上门排障的。

电信宽带上不了网怎么办？

1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

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